美容行业销售经常会面对不同的客人,由于多数是女性,聊起来的话语相对较多,下面是我为大家整理的,希望对大家有用。
1、你们这套美容产品太贵了,而且量又少!
答:是的,大姐,我刚接触这套产品时,我也有同样的感觉,然而当您使用之后感受到他所带给您肌肤改善及效果时,您就不会觉得太贵了。
某某姐,宝马贵不贵,宾士贵不贵我相信这么多人买宝马宾士,不是因为贵而是因为舒适、安全、时尚您同意吗 某某姐,好贵好贵好才贵,贵有贵的价值!您有听说过贱贵和低贵吗
某某姐我相信您在乎的不是价格一定是价值,一定是产品本身能够给您带来的价值!
2、我回去考虑一下。
答:新顾客:好的,我们有许多会员第一次来也都有同样的想法,后来,当他们在使用的过程中,体会到产品及疗程效果时,都有同样的一种反应:早知道,就早点用这套产品来做这个疗程。老顾客:是的,是应该考虑一下,对了,大姐,您是在考虑关于哪方面的问题您是考虑先用一个小疗程还是一个大疗程的量呢!
3、我今天没有带那么多钱,下次再来好了。
答:我知道,一般人出来哪有带那么多钱在身上对了,大姐,我今天先帮您把表格订购单填好,您是先缴1000呢还是先缴500----------哦,刷卡也可以。
4、这个产品对我的面板是否有伤害〉会不会有什么后遗症
答:大姐,您真的很细心,而且也很懂得照顾您的肌肤,我们美容院最重视的也就是产品对于肌肤的反应,所以我们是经过严格的选择,它真正能带给您安全稳定。我们从引进来到现在已经有许多顾客使用过,她们每个人都非常满意。而且还继续使用着,包括我们院长都长期使用。
5、效果有了,我再给钱
答:持续微笑大姐蛮喜欢开玩笑的,也蛮幽默的,大姐,记得哦,这套产品您一定要按照我刚给您说过的方法使用,这过程大姐您会感受到您的肌肤一天比一天更加光泽,靓丽,而且在使用第一阶段后,您会发现比现在更加的年轻。
6、我从来没有听说过这个牌子
答:这是一个非常专业的品牌,这个地区只有我们有资格做,刚开始我们引进这个品牌时,是经过公司非常严格的培训和考核过,才能操作的。老顾客:我不是有段时间不在吗我就是去接受培训去了。新顾客:我也是经过严格培训的,最重要就是确保产品能给我们每个使用者带来更好的效果,而且我们也是这个地区唯一的代理。
7、使用这个产品效果能达到多少多久会有效果
答:姐,您问得非常好,使用过我们产品的顾客,只要按照疗程及我们针对您现阶段专业所配合给您的产品正确使用,一般都会很满意。当然,这也要视您个人的肌肤情况及配合程度,不管怎么样,在第一阶段后,都会比现在好上很多,更重要就是当您的肌肤越来越好时,一定要持续的配合保养。
8、停用后,是否会反弹
答:姐,您问得非常好,任何人的面板一定要长期的保养,您看,那些肌肤非常漂亮的女人,他们一定都有在长期做的,所以,姐,当您的肌肤越来越好时,接下来一定要持续保养哦,到那时,我会根据您的肌肤选择一套既简单又适合您的保养产品。
9、你们的产品使用起来太麻烦了,我本来就很懒
答:姐,那是因为您还没有体会到我们产品所带给您肌肤亮丽的感受,其实,使用它非常简单,就象白天我们起床后刷牙,洗脸那么简单,当您体会到产品对您的肌肤改善时,到时候您会变得越来越漂亮,叫您不擦您还不习惯呢!
10、跟我打个折,我就马上决定。
答:新客人,姐,我相信您今天来我们美容院最大的目的就是希望面板越来越好,我们美容院最重视的也是这一点,包括产品的品质,疗程的效果及我们所提供的服务,相信这一点才是姐您最在乎最关心的问题,可提供老顾客资料做见证
11、那我带来的朋友,我有什么好处呢
答:当然有啊,姐,你看自从您用了我么这套产品和疗程后,面板变得这么好,所以我们美容院也特别指定了一套答谢会员的制度,像这套精华产品,姐您下次来我们美容院的时候,就可以免费拥有了,您就不用再花自己的钱,对了,这张权益表上注明的很清楚,到时候,姐您那群姐妹一定会感谢您,您又可以省掉不少钱了。
12、可我不想随便换产品
答:姐,我很能理解您的想法,在正常的情况下,当然我不建议随便换产品,然而,大姐在这段期间,在我们美容院,使用过这个品牌的客人都非常满意,面板要比原来好上很多,所以,我也想让大姐您的面板变得更好,而且刚刚为您搭配的这个系列是针对大姐您这样的肤质,特别适合您的肌肤使用,我相信大姐您也想让自己的面板越来越漂亮,越来越好啊。
13、这套产品外包装不怎么样
答:哦,大姐,您是个很注重细节的人,品位也很高,大姐一定很喜欢包装漂亮的东西,我们这套产品,特别重视产品对肌肤所带来的效果,相信这一点也是大姐你最关心的。
产品的包装并不能改变产品本身的品质您同意吗
我们的产品走的是国际化路线,顶级品牌都以简约低碳环保的路线。
14、已经在你们美容院消费那么多钱了,怎么连个折扣都没有你们老板真是小气!
答:大姐,谢谢您长时间对我们美容院的信任和对我的照顾,其实大姐您是知道的,我们老板最关心的是每个顾客的面板以及你们对我们每个人的满意度,所以我们美容院都是用最好的产品为每个会员服务,哦,大姐,有机会也请您也帮助我们带几个好朋友过来做美容,到时就可以省掉不少钱了。
15、您又要跟我推销什么产品了
答:是的,姐,您知道为什么一定要跟你介绍这个“新产品”呢,这个是好产品,事实上,前几回,我本想就跟您介绍的,而我想再看看这段期间使用的顾客反映如何,经过这段期间的使用,这个产品使用后的顾客都非常的满意,都说产品非常的好,所以当然我也一定要让大姐您的面板更好,更加亮丽,越来越好哦。
16、每一次你们一有新产品进来,就找我推销,每一次都说产品非常好,上回买了那套,面板还不是都一样
答:姐,您是知道的,现在科学技术越来越发达,我们美容院当然也一直在追求如何引进更好的产品来让我们每个会员越来越漂亮,这次,我们引进这套虫草退龄双肽是经过严格考核,到目前做过的每个顾客都非常满意,我相信大姐您使用了以后也会非常满意。
姐,美容行业也是时尚行业,美每天都在变化,精益求精。就像您买衣服一样,每个月都想换新的。衣服破了旧了可以换新的,身体面板不也需要更新补养吗。
17、如果这次我再相信你一次,而面板还是这样,你说怎么办
答:姐,面板问题是要靠您的配合持续保养的,以我在美容院多年的经验,只要坚持配合的每个顾客,都一定能改善的相当好,所以大姐,我相信您也一定能改善得非常好哦,记得哦,回家也要按我给您的产品使用。
美容院顾客预约是顾客管理和售后工作阶段的重要内容之一,因此,预约质量将直接影响美容院的营业收益。下面是我为大家收集关于美容院邀约顾客的超级销售话术法,欢迎借鉴参考。
一、如何预约顾客
预约的时间:在前一天的下班前1-2小时。
预约的目的:分析顾客,做出明天每一轮顾客的服务方案:目标顾客主要销售(什么项目多少钱谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间,尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。
那么预约中要注意哪些事项呢
1对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。
2为了避免顾客预约后不来或迟到,最好在前一天通过电话确认,这样可以让顾客准时到达美容院,假如顾客取消预约,也好安排其他顾客。
3预约顾客如迟到了,可以婉转告诉她,由于迟到会导致下一位顾客等后,只好缩短为她服务时间,这样可提醒她下次准时来院。
4让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务。
秘诀
预约有个不错的方法叫“3+4预约法”。
3是三个地点:包厢约、前台约、电话约。包厢约最好,前台约是包厢约的补救,电话约是没有办法采用的方法,效果最差。
4是四个理由,例:第一次表皮补水约,第二次真皮补水约,第三次皮下水库约,第四次锁水约。
具体话术如下:
姐:我们今天做的补水疗程是个持续的过程,下周您还是今天这个时间来好吗下周就要做真皮层补水了,如果你不能按时来,那我们永远都只能做第一步表皮补水,是达不到您所要的效果,您看效果不好,还要花钱太不划算了是吧下周的今天我会提前给您打电话提醒一下您的。
第二次话术差不多,就是把真皮补水换成水库,就是在您的皮下建立一个水库,这样您的皮肤就不会缺水了。
第三次把水库换成锁水。
第四次持续保持水库的水位。
注意事项:
1千万不要拿起电话就问:姐今天您有时间没一定要说姐您的护理时间到了,您看今天还是明天来美容院做护理,如果顾客找借口再利用四个理由继续约。
2电话预约的每一句话都要二选一,这样效果会好很多。
3员工打电话,店长一定要先写话术,看员工试打一到两个后不断修改话术后定稿再继续打。
二、顾客进店后应注意哪些服务细节
1接待环节
错误:
接待完成后一般美容师都会问:姐,你今天做什么项目这是不对的。这样做就像病人自己看病,只要求大夫开药。
正确:
姐,今天您有多少时间我帮您安排一下护理项目。这样问的好处第一可以知道她今天可以消耗多少项目,第二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2护理环节
错误:
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的。
正确:
我们有个1/4项目法则,就是把疗程分为四分,一个项目疗程是12次,那么每3次为一个1/4:
第一个1/4主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些秘现反应还有注意事项;
第二个1/4主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答,还有达到顾客预想效果大致需要的疗程;
第三个1/4主要沟通效果,并不断引导效果,把疗程=疗效作为重点说引导顾客按时来做加大消耗便于续单;
第四个1/4主要沟通续单的问题。美容院的业绩低很大一部分是续单率太低。
3销售环节
销售主要是要预先做好分工。要知道分工好了,销售很容易完成。
如以下美容院各个岗位的分工:
1美容师:主要管项目铺垫(项目铺垫版是写好的,美容师只要去背就可以),试做时做一步说一步,压单过程中的应答配合,顾客问价时报高价。
2美容顾问:试做一半时的效果确定;压单;讲项目价值;讲买赠。
专业美容品优劣势分析美容护肤品是一般女性的日用必需品,很多女性都会去化妆品专卖店、百货公司专柜或超级市场购买,很少在美容院购买,这是因为美容院用的产品不同于大众化美容产品,即专业线和日化线之分。美容院的产品多是针对问题性皮肤或特殊需求的专业性产品,而在百货公司、超市等销售的产品则是以满足普通大众的护肤、化妆需求为前提的;大众化的化妆品常见于报刊、广播电视等大众媒体上,而专业性的美容品则在专业直投杂志上宣传较多。美容院的专业性美容品也有其自身优势。首先,专业美容品分类较细,可以有针对性地满足顾客的个性化需求。其次,美容师是美容专业人士,会对顾客的美容方案和产品使用等提出专业的建议,这也是美容师在推介产品时必须灌输给顾客的意识。产品附加值:美容师的个人魅力美容师必须首先具备专业的技术水平,否则容易让顾客产生不信任感,而高超的技术也是推销产品的基础。美容师要紧随潮流,密切注意业界发展状况及顾客的最新需求,把专业理论当武器,向顾客深入浅出地讲解;要全面了解准备推介的产品,知道该产品在社会上的有关反应及在同类产品中的对比情况,时刻关注市场,不做夸大其辞的推销。要善于观察顾客,根据顾客的经济状况、工作性质、消费习惯、穿着风格和品味等来推断其可接收性。现场推销时,切忌急功近利,要设法调动起顾客的积极性。不同时期的销售技巧为了提高专业美容品的吸引力,平时摆放产品要尽可能地引起顾客的注意。可以在产品陈列上做文章,如附上“××产品能解决你肌肤上的××问题”,“××产品让你的肌肤如同婴儿一般”等的醒目标语,引起顾客对产品的兴趣。逢节假日及消费旺季,可以鼓励顾客的自我价值感,现代女性重视容颜和形象,你的美容院会给她焕然一新的好心请。为新顾客完成服务后,可准备好适合她的专业性产品在她喜气洋洋时不失时机地进行推介,用电话等方式联络老顾客,告诉她的产品正在举办促销特价、赠品等活动,触动其购买欲,还有宜于产生一传十、十传百的连带销售效应;对消费额达到一定数目的顾客可给予旅游型套装赠品,并详细告知使用方法,让顾客回去自己试用。
美容销售话术怎样和顾客交流如下:
1、我没有钱?
我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活。要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值!
2、我没有时间,很忙。
太好了!我喜欢跟忙的人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来在这方面可能会花更多的时间。
另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果,强女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
3、我不会听你推销产品?
姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式,从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
4、产品怎么样,我从来没听说过?
姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自已说了算,你看这本时尚杂志,我们的产品发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万销售者,培根曾经说过,存在就是合理,自已自信,自信女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。
5、开张卡,但我每天抽不出时间护理?
我们不是让您天天来,一个月抽出二,四次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您就有属于您自已的美容师了,她唯一的工作就是提醒您来按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言,)再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊,您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。
6、今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没有关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。
7、我家里别的产品,用完再说吧?
现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与吃药结合一样。
姐,我还有个建议,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放在冰箱里保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹哟。
8、我用过好多都没有效果。
姐,您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理的,吃药治病也有个过程,不间断,才能药到病除。那样治标不治本,这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意志转移,姐,您只有坚持才能出效果,坚持才出奇迹,内调外养。效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不给您做售后服务了,您说呢?
9、 我今天还有事,就做一个免费的吧?
姐,做一次看不出的效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养,您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次持续治疗。女人需要自已爱自已,自已给自已回码,自已可不能给自已免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说的是吗?
10、你说得太好了,不过我还要考虑一下?
姐,看来您还认同我们为您设计的护肤方案,考虑一下也正常,但是考虑一定有个结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式,这绝对是一个机会,只限今天,您千万别错过了。
有时你们女消费还需要一点点勇气,但女人更相信感觉,找对感觉,才能找女人的方向,您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还给您一个美丽。
美容师销售话术是美容师成功销售的关键,但是美容师销售话术技巧却是很多美容师没法把握的,下面我为大家提供最实用的美容师销售话术,新手美容师上路值得一看。
美容师销售话术
美容师销售话术1、我在别的美容院办卡一个月才几十,可便宜了,这里要好几百
销售话术:姐做美容不比别的,可不能只图便宜,那样的美容院环境都要差很多,产品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的,我们的消费特别透明,产品有专人为你保成,不会减料和浪费,干净卫生,专人专用,我会根据你实际情况为你设计卡型的,我们现在推的特价年卡,我帮你算了下,特别划算,我帮你介绍下,帮你办一张吧。
美容师销售话术2、我的皮肤是遗传的
销售话术:没错,先天条件固然重要,但后天又不注意保养,调节岂不更糟,难道遗传就让它留在脸上不治疗,那会越来越严重的,我不敢说根治,但至少可以说淡化,看不出来,难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。
美容师销售话术3、我现在在别的美容院做,等做完了再来你家做
销售话术:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你对比一下,来我们美容院,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。
美容师销售话术4、家里有别的产品,用完再说吧
销售话术:姐,现在社日家没有几套产品,就象那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会太大冲突,美容院做护理,再配合拟订家居产品,协同增效的效果,达到1加1大与2,姐我有个建议,不知道你家里的产品有没放在冰箱保成,如果没有活性成分就会流失,还可能感染细菌,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹啊。
美容师销售话术5、真的好贵,没那么多钱
销售话术:姐一个月多少钱,为什么你才挣这么多钱,收入这么少,因为你没有更好的赚钱 方法 ,你不自信,如果你用原来的方法,不改变自己,带来的结果还是会得到现在的结果,你说是吗,你希望一天,两年还像现在这样吗,如果你想改变,那么我们就从现在我们的面貌开始好吗。
美容师销售话术6、我用的是外国进口的化妆品
销售话术:有的外国产品是不错,但要看适不适合你,何况东方人肤质有别与西方人,加上气候的差异,一些外国品牌没办法符合我们皮肤性质,况起我们产品是针对东方人肤质,特性而研制的,东西方人肤质不同,所以产品在原料研制程度上有差异,你应该选择适合自己的产品。
美容师销售话术7、有没有效果
销售话术:姐我保证一定有效,还有你要配合,按我们教拟订放法肯定有效,没有效我们就不会介绍给你,再说我们还希望你用以后给我们介绍更多的朋友呢,一分耕耘一分收获,何况生意不是一次两次,要做信用,我如果真的推销,大可以介绍贵的 产品给你,现介绍的产品完全能解决好你的问题,而且价格也不贵,我们有信息难道你没有信心吗。
美容师销售话术8、我现在皮肤好不需要
销售话术:正因为你皮肤好,才需要保养,等到你皮肤有问题才做就难了,对,你皮肤真的不错,但随着季节气候的变化,你的肤质也会变化,所以象你有气质的女士更注意保养,你的肤质真的很细腻,光滑但有细纹,30岁钱皮肤是父母给的,30岁后的皮肤才是自己的,所以你一定要乘自己年轻的时候保养。
美容师销售话术9、我现在在家里自己做
销售话术:这说明你有美容的需求和意识,可是在家自己做还达不到专业的美容院效果,在我们这里有专业的合格的美容师和美提师,配合着专业手法和仪器做,按标准治疗方案给你做,效果是你在家里自己做没法比的,在我们这办卡的同时,我们在教会你在家做的一套手法,结合起来不是更好吗。
美容师销售话术10、今天没带钱,以后再说吧
销售话术:带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗你有卡吗附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。
美容师销售话术11、我今天还有事,就做一个免费的吧
销售话术:姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己,自己给加码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗
美容师销售话术12、我没有钱
销售话术:我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
美容师销售话术13、我不会听你推销产品
销售话术:姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤 美容知识 ,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
美容师销售话术14、产品怎么样,我从来没听说过
销售话术:姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,相信一定能帮到您。
美容师销售话术15、我没有时间,很忙
销售话术:太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗
美容师销售话术16、开张卡,但我每天抽不出时间护理
销售话术:我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。
美容师销售话术17、美容都是骗人的,就是让人掏钱
销售话术:不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊敬。同样,你可能受报纸媒体的说法引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相,甚至有的时候都会凭空捏造,无中生有。如北京纸包子事件,看新闻,要有自己观点,不要被人左右,最简单的事情,香港明星哪个不美容,很多都出书,美容大王的书全国最畅销。姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西。如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有几千万女性在做美容呀。
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一、活动策划:策划部
二、协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、开展时间:2010年12月02日—2011年1月08日
四、活动形式:购物送礼,产品特惠
五、总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店。形象店。直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲——玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情
七、操作步骤:
1、DM宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
A、专卖店
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1。2米)、彩带十米、雪花喷字、灯带、内部悬挂吊旗,并在门口附近位置添加X展架两个,上面写好促销活动的详细介绍;门头悬挂户外喷绘横幅一条。
B专柜
专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置X展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象POP
节日形象POP(X展架)配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。
节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法。派送DM单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
八、活动赠送内容:
1省级代理商进货二万元送15000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金
进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金
2市级代理商进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金
进货5000元送2000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金
3盟店。
形象店进货5000元送2000面价产品,按全年的总销售额1%返回现金
附
1此次所有省级市级代理商。加盟店。形象店进货送面价之产品不包括原有所签合同之配送
2此次所有省级市级代理商。加盟店。形象店进任何一种套盒公司额外配送送价值105甜橙单方精油一瓶
3此次所有省级市级代理商。
加盟店。形象店进任何一种套盒所有包装里面均有奖励美容师的利时封一个(里面有2-10元不等的现金)。以此增加美容师的积极性。
4此次所有省级市级代理商。加盟店。形象店进任何一种套盒所有包装里面均有奖励顾客的体验卡一张,体验卡所需耗材按进套盒的数量公司支持。
以此增加人气。
该信息来源于138jm中国美妆加盟网。
1、新店开业美容院所有产品一律65折出售,每人只限够三样产品。如果超出三样,那么都会以85折的形式进行打折了。
2、凡是进店顾客都可以获得由美容院赞助的精美礼品一份,免费消费满xxx元,都可以参加美容院的一次抽奖活动,具体的抽奖内容,礼品,什么的都要看美容院老板是如何设定了。一般情况下,是没有空奖的,一般会分为1-4等奖,4等奖也是最小的奖品之一,具体要送哪些东西都要看美容院如何制定的方案了。
3、凡是当天消费办卡的顾客金额达到xxxx-xxxxx元后,都可以免费获得美容院面部护理三次,以此类推消费达到某一个程度之后,都可以进行免费获得美容院的一些项目优惠或者是服务优惠。
为了确保活动有效开展,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。那么应当如何制定活动方案呢?以下是我收集整理的护肤品的促销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护肤品的促销活动方案1一:前言
夏季将至,防晒成为绝大多数女生的首要任务,然而一系列的防晒产品尤然而生,防晒的观念也被越来越多的中国女性所认可。曾有人对我市的女性进行了一次普查,占一半以上的人都开始注意皮肤保养,夏季进行防晒措施。我公司设计推出的“清凉夏季,不再怕晒”系列防晒护肤产品,专为广大爱美女士贴心设计,我公司准备在一年一度的端午节来临之际,面向广大消费者隆重推出我公司防晒护肤系列“买一赠一,多买多增”多重好礼相送活动,在此期间,我公司将面向我市各大超市、商场进行宣传促销,欢迎各位爱美女士以及要为各位佳人送礼的男士登陆我公司网站查阅最新相关信息,最新活动资讯详情请关注我公司官方微博,扫描二维码还有机会获得我公司赠送豪礼大奖哦活动策划!
二:内容
1、策划目的:本活动主要针对夏季防晒产品进行宣传,让广大女性了解更多的防晒产品,并针对自己的肤质选择适合自己的产品。
2、产品介绍
珍珠防晒乳霜:
作用:全面美白日间使用防晒珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔离,有效防止肌肤被晒黑晒老。夜间使用美白精华露,既能修复肌肤在日间受到的伤害,又能达到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取适量均匀涂抹于面部、颈部。
喷雾型珍白防晒乳霜:
作用:清爽配方,不油腻,能减少面部油光,令肤色清新自然,抵抗辐射有效防护电脑辐射对肌肤造成的伤害,防止计算机皮肤的形成
用法:白天外出时可随时喷于面部及全身裸露部位皮肤上,喷后用手揉开至吸收。
冰凝全频防晒露:
作用:集防晒、补水、修护三合一型护肤品,质地轻盈,富有透明感,不会增加肌肤负担,防晒成分迅速融于皮肤表面,能隔断日常生活中紫外线对皮肤造成的伤害,防晒功能持久。
用法:于日间使用,每次取适量在整个面部均匀涂抹,也可用于肩及颈等裸露部位。
三:市场环境分析
近年来,化妆品行业,新技术、新原料不断涌现并运用于实践,科技的重要性再次凸现出来。 打造好的产品,没有捷径可走,只能靠科技创新。无疑,天然、植物、安全将会是美容化妆品技术革新的总体趋势和潮流。要实现这一目标,目前我们可感知的新技术主要有4个方面:生物工程技术、纳米技术、太空工程技术和天然植物萃取技术。在这个经济日益发展的市场上,防晒也成为一种健康保护,因此防晒观念已深入人心,防晒产品品种也不断增多,价格不断变化,有上百元的稍高端产品,也有五至六十的中等产品,又有二十至三十的低端产品。规模巨大,种类繁多也成为一种无形压力。
四:竞争对手分析
目前市场上有很多的产品,销量口碑都非常好,比如:欧莱雅、雅芳、珀莱雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列产品。
欧莱雅:欧莱雅1907年创立于法国,1996年进入中国建立苏州有限公司,之后扩展至中国各个地方建立销售点,品牌由此建立。具有高雅,有气质,有活力的形象。
雅芳:雅芳是一家具有独特价值观的企业,在中国给人的印象区别于同类竞争者,显得那么独特。雅芳的形象广告是从雅芳直销员的角度呼吁女性参与“雅芳这个大家庭”这正符合25岁女性的特质,具有独特、信任、尊重等形象。
相宜本草:创建于1999年,总部在上海。是一家国产天然本草类化妆品品牌,该产品进入市场化运作时间较短,市场认知度较低,但是产品拥有良好的品质和口碑。
五:SWOT分析
优势:1、规模最大,实力最强,是最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。
2、品牌形象好,深入广大女性的喜欢,符合人们的需要,有遍布全国的健全的市场网络营销基础。
3、员工凝聚向心力较强,有高瞻远瞩的领导团队,
发展战略先进,发展潜力大。
劣势:1、产品研发费用较高,同类型的产品数目品种繁多,市场竞争压力大,对手强。
2、该品牌的市场认知度较为低下,宣传力度不够强。
机会分析:越来越多的人对防晒意识增强,防晒产品需求量大,以女性及年轻人主要销售对象的化妆品在网络上销售的潜力很大。化妆品已经成为众多爱美女性不可或缺的旅行家居必备品。
化妆品行业成为在互联网上销售收入排名第三的行业,市场潜力巨大,众多女大学生、女白领喜欢和习惯在网上采购化妆品。
威胁分析:其他的品牌产品在网络上的口碑营销很成功,其在网络已抢占先机,各品牌越来越重视网络这一传播平台,各品牌各出奇招,网络上化妆品市场竞争越来越激烈。
六:营销活动
活动目的:
1、得到防晒霜市场广大消费者的了解和认可、
2、打响我公司防晒霜的名声,扩大公司影响力
活动时间:
活动地点:株洲市各大超市、商城、商场
活动主题:“清凉夏季,再不怕晒”
活动对象:我市广大消费者
促销活动流程:
选择株洲市最著名规模最大的几家超市如:株洲百货、步步高、家乐福、平和堂等等,人流量大,形象好,货架位置好的场地摆设我公司防晒护肤品专柜。然后我公司与超市进行有效的沟通,争取得到超市方最大支持。
我公司的“清凉夏季,在不怕晒”系列产品以“新品上市”、“迎端午”“周年店庆”三个为促销主题,设计合理的广宣品,选择合适的赠品,培训具有良好素质的推销人员为促销做准备。
活动程序
1、顾客签到;
2、发资料;
3、促销前表演;
4、主持人宣布促销仪式开始;
5、剪彩鸣炮;
6、负责人致辞;
7、现场表演(中间穿插有奖问答)
8、邀请函上写上数字:
现场抽奖
奖项:1等奖 1个补水套装
2等奖 1个68元纯露
3等奖 1个10元系列特价品
促销思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
促销方式:
一 时令促销;1夏季产品的热卖,一般是面膜贴,花露水,防晒霜,清爽的乳液和润肤水类,香水和清香剂类,消杀类,儿童沐浴润肤类等
二 赠送类促销;1礼品促销,2买一送一,买多送一,送红包,送积分,买多送多。
三 限定式促销;1限时,比如秒杀,今日有效。2限量,限量销售3阶梯式促销,第一天7折第二天8折第三天9折,早买早便宜
四 临界点促销;1最低销售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高额促销,比如最高60元,80元封顶。3极端式促销,全城最低价。
五 回报式促销;1免费式;免费试用,免单。2回扣返利;满就减,返现金3拼单;满几件就送,团购价。
六 产品特性促销;1新品促销,新品九折,2效果促销3产品卖点,质量优越效果好。
促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
宣传
1、专柜海报:(活动内容)
2、条幅:庆六一迎端午送大礼 3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:100送30 5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
人员安排
策划人员:1人 场地物资申请员:2人 物资采购员:2人
主持人:2人 迎宾人员:8人 现场布置人员:4人 促销人员:10人 安全员:1人物资回收人员:2人
活动注意事项:
1、人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、人员分工明确,各负其责。
3、做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
促销活动费用预算:
1、网络广告宣传费用:46万元
2、公共关系费用:8万元
3、促销人员费用:6万元
4、活动费用以及奖品费用:4万元
合计:64万元
七:结束语
本次活动策划促销面向的是我市的所有消费者群体,我们的目的是全面开拓防晒霜市场,培养众多忠诚的顾客。进一步的提高我企业的知名度和美誉度,本次活动策划的经验将作为我们今后的实践促销推广活动中的素材加以改进和学习。
护肤品的促销活动方案21、 活动创意到位
目前,大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术,导致市场上的促销活动又多又滥,使消费者眼花嘹乱,并逐渐对中、小型的纯粹的促销(折价,赠送)活动失去兴趣。
要想在众多的促销活动脱颖而出,迅速引起消费者的关注,必须在活动创意上下功夫,力争符合SP活动的“三新四性”原则(此部分内容另有专稿)。
A、三新方针:新概念、新卖点、新活动形式
B、四性原则;促销性、公益性、权威性、新闻时事性。
2、 前期宣传造势到位
促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动—————购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合, 活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。而且的,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。
3、政府公关到位
所有的SP(尤其户外)活动,均要与众多的政府主管部门主管部门打交道,活动能否顺利举行,与他们的支持关系甚大,一个部门出现卡壳,即可能导致整个活动改期或流产。因此,我们在下面举办大型活动前,必须与经销商有个沟通过程,该申请提前申请。一般来说,凡户外销售宣传性活动,首先须选定场地所有权部门的同意,获得工商局广告管理科的审批,取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。因此,各市场人员从一进入当地市场起,均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前,以防患于未然。
4、组织分工到位
一般促销活动的执行,分前期准活动执行、活动后监控三个阶段,环环相扣,一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅,必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性,要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”,在进行分工时做到环环紧扣,事事有人,人人有责,分工明确:
●活动准备期一般有下列事项:
① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等;
② 活动通告的发布(韩束新干线、户外宣传、小报投递等);
③ 活动用宣传品及礼品准备;
④ 货物准备;
⑤ 活动现场的提前勘测与布置;
⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训;
⑦ 与各销售终端进一步联系沟通,力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购,并在终端形象下功夫,烘托销售氛围。
●活动执行:
① 提前布置好现场,货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,做到现场气氛浓烈、庄重。
② 人员分工明确:专人为店面拉人,专人迎接顾客,专人介绍产品、专人发放DM,有活动现场指挥一名,负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。
③ 人人仪态端庄、大方,人人均有引导和产品介绍的义务,人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此,需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌,握竞争对手的优缺点,以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。
④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问,周围人尽量把顾客引见给该促销人员,让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。
⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时,以此作为维持现场气氛的手段:
现场人少时,向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群;人较多时,选择向他们介绍产品;赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放,以免出现争抢、场面混乱的现象。
● 活动后期工作
①追踪活动过程,摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片,或拍摄活动过程。
②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况,完成书面活动总结报告。
由于所述,促销活动是最考验各市场部管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的,营销市场主管及员工应不断总结、不断提高,更好地推动市场的发展。
5、现场气氛到位
促销活动的现场气氛,靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造,现场气氛的优劣,直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果,不容忽视。
① 现场宣传品一般有:
A、横幅:要有主横幅(活动主题)(韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动)一至两条,产品横幅(功效及特点)数条,若节日需要祝福用横幅数条,除主横幅可略长,宽外,其余横幅均要求色标一致,字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致,横幅间距相当,具备优秀视觉效果。
B、彩旗:不同色彩间插,但字体、字样相同,距离相当,对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。
C、展板:展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方,用展板表述下列内容:产品介绍、企业简介、活动须知等。
D、桌椅:桌椅摆放整齐有序,统一用专业促销台。
E、其他:现场可将小挂旗,海报用绳子连成一串悬挂,烘托气氛。
在现场占地选择上,注意夏天避阳(阳光直射,消费者停留不久,自己员工也受累)避雨、冬天避风。同时,位置要显眼,现场可聚集人容量大。
② 人员形象(促销人员全部身着公司统一制服)
A、发放宣传品人员必须要有礼貌,不能胡乱塞给消费者,而是·面带笑容,说一声:·您好,某某产品优惠促销,同时用手指向活动现场·。
B、礼仪人员挂带绶带,大型活动时礼仪人员可着礼仪服装(不特别要求穿公司促销服装)以显示隆重气氛。
③ 现场组织
现场组织与调度主要有以下职责:
A、让现场人群整齐有序;
B、监督指导宣传人员及礼仪人员工作;
C、现场促销及宣传气氛的把握;
D、 活动进程时机的控制;
G、防止竞争对手促销人员的干扰和捣乱。
6、人员培训到位
① 业务销售、宣传人员:
A、产品知识培训;对销售中的障碍问题如何回答;产品目标人群肌肤常识的培训;
B、活动意义,重要性的讲述,提高士气和责任心;
C、讲明各人须完成任务及分工情况。
7、终端建设到位
活动前后,均须进一步加强终端建设,因为:
① 活动前由于有一定活动告知广告力度,消费者可能会去终端了解本产品情况;
② 活动后产品知名度提高、认知面扩大,终端建设的到位程度将直接决定促销活动的后效应。
8、新闻报道到位
公益性活动的新闻预告,各种活动后的新闻报道及评述要抓好,将进一步有利于企业与产品的形象提升。还有一点要强调的是,在确定活动时间和场地后,密切关注天气的情况,雨水量多或可能下大雨的季节,应考虑活动侯选场地,一旦天气不好时,可尽量减少减低活动效果因素。
一般来说,每次活动若均能接上述几个“到位”去贯彻与执行,都能获得较好的促销成路演活动应要注意的问题。
时下盛行企业“路演”。路演不仅被企业成功地移用,其概念和内涵已改变和延伸,成为包括媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、卡拉ok比赛、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式通过和消费者面对面的交流来宣传推广产品,相对动辄几十,上百万的广告费用来讲,路演的费用要低廉的多,但对于提高产品知名度和促进产品销售却有不可估量的作用。
路演的效果如此好,如何策划一次成功的路演活动呢?
一、路演的时间,地点选择恰当
至于什么样的时间,地点才算恰当,要看企业路演活动所针对的目标公众而定。并非周末,节假日才是恰当的时间,也并非市内黄金地段才算恰当的地点,要充分考虑目标受众的活动习惯,活动地点。如中国移动20xx年为推广动感地带策划了很多路演活动,地点更多的选择在大学校园内。
二、活动现场的气氛吸引人
路演活动现场吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前来观看甚至参与活动呢?
首先,活动现场的布置必须有吸引力,近可能用气球,彩带,音响来提高现场气氛,如果所推广的产品外包装比较耀眼,也可将包装拼起来美化现场或直接制作一大型包装。
活动开始前先来一段吸引人的节目(如活动针对老年人可先来一段京剧,活动针对年轻人可先来一段活力四射的街舞)将人群聚集到活动周围,主持人趁机介绍企业,产品及开展此次活动的目的。
活动进行当中,可派人到活动周围散发精美的DM单,吸引消费者到活动现场;更好的办法则是制作大型的产品气模,请人穿上在活动周围四处游动,吸引人群。蒙牛集团在重庆的某次路演活动就曾经请了两头“奶牛”,大大聚集了活动现场的人气。
活动的内容最好有创新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿电视上的游戏节目。
三、产品与活动有效融合
很多企业为了聚集人气,一味的选择歌舞,游戏等活动,却忽视了对产品的宣传。为了吸引人群驻足观看,适当的文艺演出必不可少,但必须注意与产品的有效结合,不能搞成一场纯粹的文艺演出活动。
首先,现场的布置与产品结合。如要宣传产品是来自大草原,活动的背景可设计成草原风光,包括现场的工作人员穿上大草原特色的服饰。
其次,活动的内容必须与产品水乳融合。即使文艺节目或观众参加的游戏也要加强对产品诉求点的宣传。如通过跳一段蒙古舞来加强蒙牛牛奶是大草原的奶;通过剥花生比赛来加强鲁花以花生为主。
重庆知名房地产公司――龙湖集团为推广龙湖北城天街曾在重庆市中心解放碑实施过一次路演活动,其中一个小品(演绎了龙湖一位业主身患绝症,邻居纷纷前来关照,鼓励的情节)即突破了一般文艺活动以唱歌,游戏为主的局限,又成功的将龙湖业主相互关爱,“湖大家庭善待你一生”的理念展示给观众。
最后,赠品的选择也要与产品相结合或就是产品本身。笔者前几天曾经看到统一集团为推广泡椒牛肉面开展的路演活动 ,观众参加游戏后,统一送出的赠品是圆珠笔,餐巾纸等,如果将赠品换成一包统一泡椒牛肉面即节省了买赠品的麻烦有相当于做了一次免费派送样品,让观众不但参加活动还品尝了产品,一举两得,效果更好。如果无法将产品作为赠品至少也应该选择与产品有关联的(如化妆品送美容手册,电脑送软盘等)或在赠品上印上企业名称作为流动广告,时刻提醒消费者。
四、活动细节考虑周到
无论策划什么活动,细节的考虑非常重要。
策划时要考虑活动实施那天气候如何;安全工作如何确保;发生意外事件(突然停电,人群拥挤)如何处理;活动时间是否合理(一般2-3小时)。
活动开始前工作人员提前到位检查一下:
舞台高度是否合理,舞台上悬挂的装饰品是否牢固, 舞台是否牢固,音响是否准备就绪,赠品是否准备妥当;宣传品是否准备妥当;演员、主持人是否就绪。
一般在户外开展的路演活动要事先到当地城管办好手续,做一些必要的沟通工作,笔者以前策划实施的一次路演活动,因企业事先未与当地城管搞好工作,结果活动实施一段时间被迫停止,大大损害了企业形象。
最后,要强调的是执行问题,策划的再好的路演活动如果得不到有效执行
所有的工作全白搭。因此事先与执行活动的工作人员有效沟通是十分必要的。而且策划者最好亲自参与到活动实施现场,指导实施,必要时做一些调整工作。
护肤品的促销活动方案3一、活动主题:
这个夏天让你的美如花般绽放
二、活动执行时间:
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活动对象:
所有顾客!
四、促销活动位置:
专柜及玉兰油前面旁边的位置。
五、活动宣传方式:
宣传单、场外布置KT板、等物料宣传。
六、活动目的:
新会员招募,品牌宣传。
活动期间,由资深护肤师为你免费防晒,免费眼部护理,免费面部护理,让你的皮肤轻松享受阳光的洗礼!让你的美如花般绽放!
七、活动内容及形式:
1、凡购买丸美系列任何产品两瓶,即可获赠一张刮刮卡,获得一次100%中奖的抽奖机会;
2、凡购买丸美系列任何产品四瓶,即可获赠两张刮刮卡,获得两次100%中奖的抽奖机会;
购买越多,中奖越多,100%中奖!
3、丸美(金沙海蓝)嫩白防晒买200送100!
凡购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒系列产品满200元,
返100元现金券用于购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒指定产品。
■凡刮中五等奖,即免费获得价值98元的丸美巧克力丝滑系列五件套体验盒一盒;
巧克力丝滑洁面乳5ml
巧克力丝滑水7ml
巧克力丝滑乳5ml
巧克力丝滑精华2ml
巧克力丝滑眼乳霜2ml
■凡刮中四等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白系列精致四件套礼盒一盒;
高机能激白洁面乳15ml
高机能激白培养水15ml
高机能激白日霜10g
高机能激白隔离霜5ml
■凡刮中三等奖,即免费获得价值308元的丸美小黑瓶EGF修护
液一瓶
■凡刮中二等奖,即免费获得价值794元的丸美弹力蛋白精华系
列(三件套)礼盒一套;
弹力蛋白洁面精华120ml/188
弹力蛋白特润精华20ml/318
弹力蛋白晚霜50g/288
■凡刮中一等奖,即免费获得价值1098元的丸美金沙海蓝OL专
业防晒(六件套)礼盒一套;
金沙海蓝冰河洗颜泥100ml148
金沙海蓝冰河保湿喷雾60ml158
金沙海蓝冰河修护凝露60ml208
金沙海蓝眼部防晒乳15mlSPF19218
金沙海蓝嫩白防晒乳45mlSPF18PA++168
金沙海蓝激白防晒精华隔离乳45mlSPF30PA+++198
会员入会特别好礼:不需购买任何产品只要按要求登记成为丸美《爱美会》会员(必须登记资料齐全)每人可获赠刮刮卡一张,获得一次100%中奖的抽奖机会!
注:必须是精品店其他化妆品品牌VIP女性会员。
■凡刮中纪念奖,即免费获得丸美日本胶原紧致系列试用装1袋;
■凡刮中三等奖,即免费获得15ml丸美巧克力丝滑洁面乳一支或5ml巧克力丝滑隔离霜一瓶;
■凡刮中二等奖,即免费获得价值98元的丸美巧克力丝滑系列五件套
体验盒一盒;
■凡刮中一等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白精华系列精致四件套礼盒一盒;
通过观察顾客,
找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品特点和如何满足他的须要,给顾客试用此产品或给顾客示范产品,来帮助顾客了解产品认识产品,最好的示范就是让顾客亲自来体验。
无论你向顾客推销什么产品都要秉乘着一颗真诚的心,要让顾客感受到你的帮助,让顾客意识到你是在为他解决问题,切忌强买强卖。
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