双十一的东西真的便宜吗 还是只是个噱头

为了探究天猫商家的“双11”营销套路，我们以美妆为例，追踪了22个品牌的天猫旗舰店在2016年11月5日至11月14日总计10天的商品数据。

这22个品牌如下（排名不分先后）：

国产4个：佰草集、自然堂、相宜本草、美加净

欧洲6个：兰蔻、妮维雅、娇兰、欧莱雅、薇姿、雅漾

美国5个：倩碧、玉兰油、美宝莲、蜜丝佛陀、雅诗兰黛

日本4个：SKII、资生堂、欧珀莱、植村秀

韩国3个：悦诗风吟、雪花秀、兰芝

我们得到了若干小结论。

1 80%的商品参加了“双11”活动

双11前后总计10天中，在这22个天猫旗舰店出现过的商品共有3502件。但这三千多件商品并不都参加了双11活动。

按照上下架时间，我们可以将商品分为7类，并统计该类商品数量占所有商品的比例：

双11当天在售的商品其实只有ABCD四类，占三千余件商品总数的667%，也就是三分之二。

另外的三分之一去哪里了呢？

我们可以将双11当天不处于“销售”状态的商品分为五类：

暂时下架——F类商品

双11前预售——部分E类商品

彻底下架——部分E类商品

下架后换了个地方重新上架——部分E类商品、部分CDG类商品

双11后上新——部分CDG类商品

其中，预售商品和在双11当天重新上架的商品其实是参与了双11活动的，我们需要将其识别出来。

从技术的角度说，我们需要识别出E类商品中分别属于预售、重新上架和彻底下架的商品，并找出参与预售且当天在售的同款商品。也就是说，要进行E类商品和ABCDG类商品之间的匹配。

由于商品id和网页链接发生变化时，商品名称往往也会略有变化，我们需要对各类商品进行同一品牌下、商品名称的相似度计算。我们采用的方法是基于乱序的莱文斯坦距离，具体内容就不展开了。

没错，未参加当天活动的商品中，37%为预售款，1%换个马甲重新上架，而62%的商品则是暂时或彻底地下架了。

至此，我们可以计算出一组数字。

当天在售的商品=一直在售的商品+双11之前上架且在双11被抢购完的商品+双11当天上架且被抢购完的商品+下架后在双11当天重新上架且持续销售的商品

参加活动的商品=当天在售的商品+预售商品-预售且当天在售的商品

商品总数=参加活动的商品+暂时下架的商品+彻底下架的商品

经由上述计算，我们可以得到，在这22个天猫美妆品牌中，参加了双11活动的商品占商品总数的80%。

各个品牌都有多少商品参加了双11活动呢？请看下图：

商品数量超过200件的商品有四个：悦诗风吟、佰草集、雅诗兰黛和欧莱雅；蜜丝佛陀和SKII则因为商品数量勉强突破50件而排名垫底。

2 真打折商品占35%，假打折不到1%

为了更为准确地评估商品的折扣情况，我们只选取了可明确追溯价格的2300余件参加双11活动的美妆商品。

商品的打折情况也可以分为三类：

真打折：商品的价格在10天内有波动、双11价格为10天内最低价、不存在涨价现象

假打折：商品存在先涨价再打折的现象

不打折：商品价格无变化

需要说明的是，受数据资料所限，本研究对“打折”的识别只考虑了价格，未能将赠品、优惠券、满减、包邮等其他形式的优惠计入考虑，故统计结果会与实际情况有所偏差。

结果表明，真打折的商品数量约占比352%，不打折的商品数量约占比645%。至于剩下那03%，你懂的。

我们来看看各个美妆品牌的真打折的商品占参加活动商品总数的比例：

可以看到，“全店打折”的品牌只有相宜本草和蜜丝佛陀，有13个品牌的部分商品参与了打折，7个品牌没有打折。总体而言，国产美妆品牌参加打折活动的商品比例很高，均在半数以上。

3 商品折扣率，85折和5折最多

真打折商品的折扣力度有多大呢？

由上图可知，八五折和五折的商品数量最多。其中，八五折商品数量占25%，五折占15%。

我们按品牌进行折扣率的比较，结果如下图所示（折扣率越低表示折扣力度越大。有打折商品的，计算打折商品的平均折扣率；无打折商品的，折扣率以100%计）：

可以看到，大多数品牌的折扣率在60%-90%的区间。其中，五折党有4个（相宜本草、欧珀莱、佰草集、兰芝），六折党有2个（悦诗风吟、自然堂），七折党有4个，八折党有5个，不打折党7个。

4 天猫商家的十大营销套路

我们从商品上下架和折扣两个角度对天猫商家的“双11”营销套路进行比较。

我们将商品的上下架归纳为“限购”和“预售”两大策略。先来看看各品牌的情况：

上图中，横轴表示各品牌旗舰店在双11当天限量抢购的商品数量，纵轴表示在双11前预售的商品数量，圆圈大小代表该店参加双11活动的商品总数。

如果我们用限量抢购商品数（35）和预售商品数（30）画两条辅助线，则可将22个品牌的上下架营销套路分为四个类型。

低调：绝大多数品牌都属于该类型，特点是限购商品和预售商品都比较少。

抢购：兰蔻、兰芝。两个品牌在双11当天都有超过40件商品参与限量抢购。

预售：倩碧、娇兰。两个品牌都有30件以上的预售商品。

预售+限购：雅诗兰黛、佰草集。雅诗兰黛可谓是营销套路最深的品牌，一共有74件商品参与了限购、40件商品参与了预售，而该品牌参加活动的商品总数也不过200出头而已。

用同样的方法，以打折商品比例（50%）和折扣率（80%）做两条辅助线，可以将品牌分为五类：

不打折：包括雅诗兰黛、SKII、倩碧、植村秀、雅漾、资生堂、雪花秀等共7个品牌。（注：关于不打折为什么还要搞限购和预售的问题，请参考前文的说明，即价格不打折的品牌可能会有赠品、满减等优惠。）

少量大打折：包括兰蔻、娇兰、薇姿、悦诗风吟、兰芝、欧珀莱等6个品牌。该类品牌的打折商品较少，，但折扣力度较大。

大量小打折：包括玉兰油、美加净、妮维雅、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。该类型有半数以上的商品都参与了打折活动，但折扣力度并不大。

大量大打折：包括相宜本草、佰草集、自然堂等三大国产品牌。这些品牌不仅有90%以上的商品参与了折扣活动，而且折扣力度很大。

均衡：欧莱雅。欧莱雅不愧是美妆界的资深品牌，通过多年来的无数次营销活动积累了丰富的经验，在本次天猫双11的活动中表现得恰到好处，折扣品比例和折扣率均处于中间水平。

最后，让我们来看看各个品牌是怎么打“上下架+打折”的组合拳的。22个品牌的营销套路可总结为十类：

第一类：不打折。包括SKII、植村秀、资生堂、雅漾、雪花秀等5个品牌。

第二类：大量小打折。包括妮维雅、玉兰油、美加净、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。

第三类：少量大打折。包括悦诗风吟、欧珀莱、薇姿等3个品牌。

第四类：大量大打折。包括相宜本草和自然堂两个品牌。

第五类：限购+少量大打折。包括兰芝和兰蔻两个品牌。

第六类：预售+限购+不打折。雅诗兰黛。

第七类：预售+限购+大量大打折。佰草集。

第八类：预售+少量大打折。娇兰。

第九类：预售+不打折。倩碧。

第十类：均衡。欧莱雅。

十种营销套路的结果如何呢？

从销量来看，无论哪个品牌、哪个套路，在双11这天销量都有飞跃式的增长。

然而，产品的销量跟双11的大环境以及各品牌的粉丝基数有关，销量高的不代表营销效果好。

我们需要给营销效果一个定义：

营销效果=某品牌在双11当天的销量/双11前的平均日销量

果然，群众的眼睛是雪亮的，大量打折才是王道啊！你更容易被商家的哪种策略套路呢？请各位读者见仁见智吧。

本文的数据和技术支持为BDP个人版。

本文作者为团支书，由独立第三方媒体“城市数据团”原创并首发。

感谢数据团里的机器学习大牛 Deo 为本文做出的特殊贡献。

本文使用的是22个美妆品牌的天猫旗舰店在2016115-20161114产生的数据，结论不能代表其他品牌和其他种类商品的情况。

本文中使用了多种算法对商品的上下架情况、折扣情况和销售情况进行了推算，因算法的不完善性，结果可能与实际情况略有出入。

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泰国 普吉岛自由行攻略(二)普吉食物：

芭东主要餐馆在Thaweewong Road上，多是海鲜店，横街上也有不小食店可供选择。上文提到过Rat-U-Thit 200 Pee Road 大约在Royal Paradise Hotel斜对面也有海鲜大排挡。价钱嘛要多比多看了，味道则是见仁见智。论坛里流传过的美味摊点，我们出去一日游时跟同行的打听过，似乎并没有太好的反响。我倒是发现在Rat-U-Thit 200 Pee Road上，Blue Ocean Resort和Holiday Inn之间有一家叫Orchid Garden的味道很正宗，也就是在上文提到的第二家Let’s relax连锁店的斜对面。有天我们晚上在街上溜达，吃了这家的冰海鲜，要了一只龙虾用蒜蓉蒸，一只螃蟹用咖喱炒，两只大虾BBQ抹酱，还要了一份冬阴功汤和一个菠萝饭，每样都觉得极致的美味，尤其是咖喱炒蟹，真恨不能把盘子舔干净了走。但是，临离开普吉的那天中午，我们同行六人一起去这家吃留念饭，味道却不如那天晚上了。不知道是不是因为最后一天中午时间太紧，携程接我们去机场的人催得我们无心享用食物，还是中午的大厨和晚上的不是同一人，反正味道是差了些。但是也仍然比我们尝过的Rat-U-Thit 200 Pee Road 上Royal Paradise Hotel斜对面49号大排挡的味道来得地道。不过值得一提的是，49号大排挡的女老板（或者只是女招待）态度真的很是友善。另外，吃海鲜我要提醒大家五点：1海鲜标价都是每100g多少钱，包含加工费在内；2店家的盘称都不在零位上，大约会在100g的位置，而且他们也都不愿意重新校正零点，那么你可以要求每样称完后减去100g；3海鲜放在冰块里保鲜，冰融化后海鲜就泡在水里面了，所以过称时一定要把水甩干再称；4先谈价钱再挑海鲜，然后过称算出总价，记住总价，免得一会再点别的菜后吃完了人家多要钱自己都不知道；5普吉人民给我的感觉很质朴很诚实，但不知有没有鬼心眼多的，因为国内去海边吃海鲜经常有称完了把活的换成死的，大的换成小的这种猫腻出现，所以在那最好也留个心眼，比如挑完了螃蟹和大虾用手量一下大致的大小，等做熟了上来再量一下，蟹壳和虾壳不会因下锅而缩水的。如果发现前后大小差太多，那也别跟人掰扯，一来人生地不熟的跟人争执肯定不会占上风，还是尽量避免不必要的麻烦和是非，二来就当发善心多给他小费了。但是，走时可以不再给小费了，因为下次当然也不会再去光顾了，回来后，记得在论坛里通告大家那家黑店就是了。

芭东的沙龙：180b左右。花环（很香很漂亮，适合拍照）：40b。人妖合照：20b。坐Tuk-tuk从芭东到镇上一辆车300铢，从镇上回来可以打车，多数是丰田的科罗拉或者其他日本车，也是300铢。因为据说外面的Tuk-tuk车可以载客开进镇上，而镇上的Tuk-tuk车却不可以拉客开到芭东去。

普吉的旅游代理和游玩项目：

Patong满大街的旅游代理，普吉岛的旅游资源是统一调配的，不存在酒店订的就好，路边小代理点定的就不好，主要看价格和具体的公司。每个代理点都会代理不同公司的各种一日游项目，可以让他们推荐服务好的产品，因为他们也愿意把好的推荐给顾客，好让人继续跟他们定以后几日的行程。我们在街边随便找了一家代理点，订了个PP岛一日游，一天玩下来感觉相当正规：谈好价钱后给街边的那个代理预付500B，告诉他们你的酒店名称和房间号，他们立刻会给你订的那个产品所在的公司打电话确认，然后给你写下明天去酒店接你的时间，收你预付款的人也会把他的电话告诉你，你当时就可以拨一下确认号码是真的。第二天会有车去酒店大堂门口接人，一般都会比较准时，如果没接到，司机会在人群里问啊找的，不停的向来人出示他手里写着所接客人名单的调配单，他们也会打电话通过他们的公司联系承接订单的代理点，想方设法接到客人为止。有的行程是上车后，有的则是完成一天的行程后，有人会向你收余款。他们似乎不兴发票收据之类的东西，但是还是谨慎点的好，尤其是行程前给代理点付完预付款后，最好让他给你写个receipt，或者在给你的订单上注明也好。

我们参加的一日游项目，都是前一天晚上在同一个街边的代理报名定的：

1．PhiPhi 一日游，这是大部分人都会选择的，快艇，含餐，供饮用水和两顿水果，当天来回，会去Phiphi Lay, Phiphi Don, Maya Bay等好几个岛，浮潜有2到3次，我们定的是PNT公司（Phuket New generation Travel）的项目，价格是1200铢/人。快艇上的导游英语水平比较高，一路上把要去的几个岛的特色和接下来的行程及时间安排、注意事项都讲的清清楚楚，下海时艇上有好几个人不小心碰到海里的礁石弄破了腿，导游都会拿出药箱给处理伤口，很体贴哦。同行的另外四个北京的伙伴，都是出来前跟携程定的PP一日游，价钱贵，而行程和服务却跟我们一模一样。而且幸运的是，我们去的那天快艇在各个岛之间开着时，突然遇到有一群小海豚在水中排着队跳跃嬉戏，导游便让艇停下让我们照相观看，很是壮观。

2．漂流骑象1日游，包括5km的漂流，骑象，一顿午餐，瀑布，木屋桑拿以及参观回来途中的山中卧佛和猴洞。这次我们选的是Phangnga-rafting公司的，价格是1400铢/人。去的那天早上天气阴阴的，飘了一阵小雨，司机去酒店接我们迟到了，原因是在之前的两个酒店接客人时，左等右等都不来耽误了时间。期间我们曾打电话问报名时的代理，代理立刻积极帮我们联系，得知上述原因。后来司机到了很是不好意思，直跟我们道歉。接上我们后又去一个酒店接了另外一个客人，然后竟又折回原来让他们等了很久都没接上人的酒店，想再看看能不能接上，结果几通电话之后得知客人决定放弃当天的行程，我们才出发开始一天的行程。

3．第四天我们一行六人乘Tuk-tuk车去了普吉镇，两个小时后与我们在Central festival会合。会合后他们说那个按摩很一般，其中两个朋友前一天去做过Let’s relax的，说相比之下后者又正规又舒服，并说当晚如果去完Fantasea之后Let’s relax还能接待的话他们要再去重新享受按摩。说得我当时就决定当晚回芭东后一定要去体验一下。说到当日逛Central festival，我和LG没有太多收获，只在一楼的超市里买了超便宜的妮维雅body lotion。我们也看到Levi’s 和Jeep等在打折，大概七折或八折吧，但是总认为曼谷可能更便宜，所以没买。可是没想到最后在曼谷没有那么多时间逛商场，而且其中一个朋友最后在曼谷买仔裤时，说他曾在普吉看到一条Levi’s的裤子在曼谷却没有同样的版。而我们也没有再看到Jeep的专卖店，很是遗憾呢。所以，看来各大mall和百货商场的同一品牌折扣是一样的，但是可能货会有区别，曼谷清仓促销的Levi’s女式仔裤货号还严重不全，另一个朋友就是看中了版怎么都没合适的号，最后买了一条偏瘦的。看来，还得遇到合适喜欢的就买，别管在普吉还是曼谷，免得错过了后悔，即便曼谷也有相同的货也免得再折腾花时间去淘涣了。不过，朋友在Central festival里的Naraya买的包包却是买亏了，货没有曼谷的全，同样的东东却贵不少。从Central festival出来，我们走几分钟到了Big C，买了一些水果就决定回去了。本来可以乘当地的公共汽车（蓝色的改装大卡车那种），可是感觉很像农民乘拖拉机，而且经常要停车上下客，会慢。我们也问了Central festival到Patong Beach的免费班车，但是只有几个酒店的客人出示住宿卡才可以乘坐，我们不够格。只好打车回去了，途中遇上滂沱大雨，正好看看雨中的普吉。我和LG当晚做了1000铢/人2小时45分钟的那个套餐，感觉没有预期的好，可能因为我们俩都不禁疼。第二天得知我们六人中另一对那晚也去享受了Let’s relax的手法和环境。大家达成一致：Let’s relax的手法专业，环境优雅，一般的路边店比不了。另外多说一句，我们最后在机场碰到另一对北京去的夫妇，他们说他们去了个路边按摩店，那些按摩师对待女顾客是敷衍一下，草草了事，对男顾客则乱摸乱碰，希望顾客能要求更多的服务。唉！毕竟是声色之地。

4．第五天，也就是呆在普吉的最后一天，由于下雨，去芭东海滩的计划告吹，我们六人一起去沿海滩的Thaweewong Road买些特色的泰丝制品回来送人。中午六人吃完普吉纪念餐之后在工作人员的催促下被接往机场。到曼谷后，我们三对就要分来了，因为大家定的酒店各不相同。

我和LG因为没有去Fantasea和Simon Cabaret，所以无法发表评论。同行的另两对朋友都去了Fantasea，感觉还不错。如果大家想把行程安排的紧凑一点，可以白天安排一日游项目，晚上则去看这两个表演，反正旅游代理那都能定，尤其是Simon Cabaret，自己坐车去买票入场也行。另外补充一点，所有的项目在国内跟旅行社定都会比跟当地的旅游代理定要贵，如果大家图省心也不在乎那几个子，(推荐环世旅游网的专业泰国客服,她们对泰国很专业,不错啦。)

跑跑路 于 2007-12-28 回复：

确实挺专业的，出游列入计划中。

francy 于 2008-9-6 回复：

如果去普吉岛玩可以找环世的胡**，她是泰国通，定酒店也比较便宜，服务很好！推荐。

dd 于 2008-10-13 回复：

JOY 于 2008-10-14 回复：

环世旅游网订泰国酒店,蛮专业的,有需要找他们试试!

吹皮鸭 于 2008-10-14 回复：

顶,顶,顶!