oppo r7s 全网通版手机终端支持使用移动、联通手机卡。
该机的网络参数如下:
由上图可以看出:该机支持移动、联通的4G、3G、2G网络和电信的4G、3G网络。全网通版双卡双待手机的两个卡槽不能同时使用4G网络,当其中一卡槽使用4G网络时,另一卡槽内只能使用GSM网络制式的2G网络且不能使用2G数据业务。
若使用移动卡出现不显示的情况可做以下过滤:
1、检查手机的卡1卡2的设置,是否把插入移动手机卡的卡槽设置为关闭状态;
2、机卡互换测试,把手机卡插入其他手机是否有正常显示,若无正常显示,可能是手机卡故障,可以携带机主本人有效证件前往移动营业厅换卡;
3、若把插入联通卡的卡槽设置为主卡时使用联通4G网络,使用移动卡的卡槽为副卡只能使用移动的2G网络,检查使用地点的移动2G网络信号覆盖是否正常;
4、若把插入移动卡的卡槽设置为主卡时还是无法显示并排除以上情况,建议联系移动客服处理。
用户可以尝试将两张卡换一个位置。
同出现不同卡槽不显示,就是SIM卡出现问题,建议用户更换SIM卡。
如果只是同一卡槽无法正常读卡,很可能是由于手机卡槽等出现问题导致的。
此种情况建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
工程师会检测手机找出故障原因,手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
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