出现这种情况有可能是因为这个软件的缓存数据太多,导致软件强制退出,或者是系统内存不足引起的强制退出。或者由于缓存上升、数据读写方面的问题导致了系统的数据破坏、缓存错误。可以通过删除软件或系统多余的数据来修复。
1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
是内存的问题,我的SD卡有8G,才下了两个游戏都不能用,后来我发现这是因为游戏安装在手机内存里了,我是直接用360下载安装的,360识别不出来我的内存卡,所以直接安装到系统内存里了,系统内存太小于是软件就不能用了。
这类情况和您的使用习惯是息息相关的。如果长时间运行手机,或者误删除了系统软件,安装的软件与系统不兼容,或者您的手机硬件出现故障,和其他大型程序一起运行造成的内存不足都会出现设置停止运行的情况。对于这种情况可以送到客服维修或者恢复有过的各种修改。
如果你的机子没有获得ROOT,删除系统程序自带的时钟程序的话,那一定是系统有问题了,把机子恢复到出厂状态即可(恢复到出厂状态后机子上自己安装的程序就没有了,需要重新安装)。
1手机进入Recovery模式:将手机关机,按住音量上键不放,再按开机键开机,当手机震动后,松开开机键,仍保持音量上键按下,直至出现如下界面,该页面大致意思如下:
Android system recovery:Android系统Recovery
Volume up/down to move highlight: 使用音量上下键进行来移动高亮条,
power key to select: 然后按下power键进行确定选择。
reboot system now: 现在重新手机系统
apply update from sdcard:从SD卡中升级系统
apply update from cache: 从手机存储中升级系统,需要手机存储中有升级文件
wipe date/factory reset, wipe cache partition
这两个是双清的操作
2选择wipe data/factory reset;进入Recovery模式后,按音量+或-键会出现菜单界面,此时通过按音量下键,将光标选择到“wipe data/factory reset”这项(图三),并按开机键确认,再向下选择到“Yes”这项(图四),并按开机键确认,开始清除data。
3选择wipe cache:完成清除data后(图五),再次按音量下键,移动光标选择到“wipe cache”(图六),并按开机键确认。
4选择reboot system now重启手机。
5cache清除完成后,选择reboot system now重启手机
重启开机
重启后出现第一次正常开机界面,双清成功
若使用的是vivo手机,遇到下载的软件提示停止运行,可以参考以下方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)建议操作前先备份。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若是系统软件停止运行,可查看以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
4、是否安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到软件--存储--清除数据。(清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复)
6、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装,可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件;
部分机型卸载后可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回,在此页面安装软件。(卸载应用操作会将软件数据删除,建议提前备份数据)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置设备
请备份好设备数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据"。(操作时请提前备份设备数据)
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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