vivo手机丢失,若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用定位功能。
如果手机未开启“查找手机”功能或无法找回,建议您:
1、致电运营商挂失手机号,这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。(中国电信:10000 中国移动:10086 中国联通:10010)
2、致电银行冻结手机网银,确保资金安全。
3、挂失支付宝。(支付宝客服热线:95188)
4、更改微信、QQ等重要软件密码,避免小偷向好友借钱。(微信用户登录110qqcom修改密码、冻结账户)
5、到手机运营商处补办手机卡。
可尝试使用其他手机登陆网址(网页链接)进入查看:
一、查找设备开启后,手机丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页:网页链接
注:境外vivo帐号不支持查找设备功能
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
若手机在丢失之前有开启手机寻回功能,可以尝试以下方法操作:
一、可以进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面,尝试定位手机。
二、若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的。
三、若手机未开启手机寻回功能,建议及时前往当地营业厅进行补卡,避免造成不必要的损失。
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