由于系统自带的乐桌面是系统深度定制的桌面应用软件,因此不支持卸载。若通过其他方式获取权限将其卸载和删除,则可能会导致手机的功能异常,例如不开机、死机等问题,还可能影响到手机的正常保修情况。
因此若不想使用乐桌面,请保留该应用程序,然后通过乐商店或者其他安卓应用市场下载、安装和使用第三方桌面软件来代替使用。
情况一:该应用是联想手机出场预装应用,不支持卸载。若想要强制卸载可以通过其他方式获取权限 将其卸载和删除,获取权限之后使用手机管家之类的应用均能卸载。
情况二:本身乐桌面就是安装的第三方应用则可以直接卸载,操作方法:系统-设置-应用程序-乐桌面-卸载应用即可。
注意:前提事先有其他桌面应用代替,否则会导致手机桌面无响应崩溃
可能是以下两种可能。
1、可能是由于乐桌面程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下,找到乐桌面程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
如果还是不能解决,那就是你手机系统的问题,请到手机售后店找专业人士修理。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,正常情况下安装好软件之后是会优先的应用程序列表当中进行呈现的,因此此时建议您可以参考以下方案:
1、关机重启下您的手机之后观察;
2、卸载该程序,重新对其进行安装尝试;
3、卸载更新下乐桌面或者更换下乐桌面的版本之后使用对比;
4、不排除是系统出现异常导致,此时建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想乐桌面是集成在手机系统当中的,并且其图标是不会显示在桌面的,并且根据您的截图来看,您目前使用的就是乐桌面,请您了解。
若您在使用的过程当中查找不到乐商店的话,则建议您可以参考以下方案:
1、前往 系统设置--应用程序--全部 当中查看下您的乐商店是否在其列表当中,若在,且您在手机的屏幕或者应用列表当中查找不到,则不排除您将其进行了冻结隐藏等操作,此时您只需要解除冻结隐藏操作即可;
2、若您在上述的应用程序列表当中也没有找到乐商店的图标,则不排除您将乐商店误删,此时建议您可以前往联想乐商店当中进行手机端的乐商店下载,请您了解。
联想乐商店下载:http://applenovocom/app/15084423html
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
程序无响应,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的,建议重启下手机观察使用。
若乐桌面无响应频繁出现,可能是由于乐桌面程序数据异常,建议将手机先关机,按电源键重新开机,在开机后立即下拉通知栏(备注:不要点击弹出的“乐桌面无响应”的“确定”提示,若点击系统会出现卡死,无法调出下拉通知栏),点击“设置”齿轮转图标-应用程序-乐桌面-清除数据,若有更新过,建议可卸载更新后尝试;
若以上操作无效,且之前恢复过出厂设置,建议抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除是系统底层文件异常导致。
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