建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址,或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 下拉页面 > 服务店查询 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。
华为P8手机显示有电却自动关机的话可以尝试以下方法:
1 请确认是否误触了电源键。长按电源键10秒以上,手机会关机重启。
2 请保持手机电量充足。电量低到一定程度会自动关机。
3 请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
4 手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
5 如果您使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机。
6 部分第三方应用由于自身设计问题或兼容性问题可能导致手机重启,建议卸载可疑应用和第三方的管家类应用。如果仍存在问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
7 如果以上都不是,则有可能电池出现老化,电池老化可能较频繁的出现在电量显示还有剩余时自动关机,这种情况建议您备份手机重要资料,携带购机发票前往服务网点检测。
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