三星手机安装软件时，是默认存储在手机内置硬盘的，无法更改安装路径！若是通过浏览器下载文件可以更改路径（打开“互联网”图标—菜单键—设定—高级设定—默认存储器—设备/存储卡）。三星手机若采用的是安卓android
40以上版本的操作系统，由于手机内置硬盘与系统内存是合并的，所以不支持将自行已安装的应用程序移动到sd卡上。建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到sd卡里尝试（打开”我的文件”图标—
点击想要移动的文件不松手大约2～3秒，会出现一个菜单列表，在出现的菜单列表里点击“移动”—
extsdcard—
选择要移动的位置—
确定即可）。或者将不需要保留的短信、彩信进行删除。
您好：
您可以尝试：
1重启手机
2检查SD卡插入是否到位或正确
3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）可电脑备份好SD卡重要资料，格式化后插入尝试是否能够重新读取
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
若您将存储在机身内存的文件不慎删除，且没有提前备份数据，三星S5手机已删除的文件是无法恢复的。建议查看SD卡、云空间、电脑等是否有备份。
因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
如果无法查看存储在SD卡中的，建议进行以下操作：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4更换其他内存卡尝试是否都是如此。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
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