手机无法发送短信重新开机或更换手机测试后还不行,可能存在几种可能性:1手机卡未开通短信业务,可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能;2未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可,具体设置方法可查看短信菜单相关选项或者手机说明;3信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送;4由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议稍后再试或避开发送高峰期;5发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;6短信发送保留有效期为24小时;7短信收件箱与发送箱是否已满;8群发的信息涉及广告或者其它违反规定的关键字,短信功能暂时被系统自动屏蔽。除了以上简单排除故障外仍无法解决,您可换卡试下,如果还不行可联系到联通营业厅重新补卡试下。
1、手机短消息中心号码设置问题,建议检查是否设置正确;
2、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议稍后再试或避开发送高峰期;
3、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
4、短信收件箱与发送箱已满;
5、查询是否开通短信功能。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
若使用vivo手机,无法发送短信,可以查看以下排查方法:
一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
4、无法给某些短号码发送短信
进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解
手机无法发送短信的处理方法如下:1建议您可更换手机,查看是否能收发短信。2如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。3如果不可以,建议您可检查是否是sim卡的问题。4检查手机的短信中心号码设置是否正确。5携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机无法发送短信的原因如下:1手机未开通短信业务,你可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能,如这前可以发话的话,这个原因可以排除。
2、手机欠费了,建议交费后再试。
3未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可。因不同的地市中心号码不同,建议您咨询一下当地10010客服热线。
4信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送。
5由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议你稍后再试或避开发送高峰期。
6发送格式或号码不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号。
7短信收件箱与发送箱是否已满。8建议你重新开机或更换手机测试一下。看看是否跟手机或卡关系。如为卡的问题,可能是短信功能异常导致。您可联系热线客服查询解决。
如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短信中心号码;
2、无信号或手机电池电量不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、短信发送时间超出24小时;
6、手机屏蔽了短信发送功能;
7、被列入短信黑名单;
8、号码余额不足;
9、短信收件箱与发送箱已满。
如您通过以上方法仍未解决,建议您可联系归属地联通客服咨询反馈,具体情况以当地政策为准。
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