尊敬的三星用户，您好！
建议您更换其他浏览器尝试是否可以正常下载，如果不能，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
是刷机吗行货不建议刷机,三星的机器刷机过程基本上差不多,鉴于有部分机油是第一次用三星的机器,我在这里讲一下如何刷除了驱动,其他刷机工具我在最后面放出需要准备的东西:三星手机驱动:手机和电脑用数据线连接,手机进入应用程序--开发--打开USB调试,电脑上安装豌豆等手机助手,连接手机会自动下载驱动Odin3:三星刷机专用软件,一般刷机包自带刷机步骤:1、下载港版N7000ZSKJ6 ROM包,解压密码:平海浪子 ,文件名为CODE_N7000ZSKJ6_REV02_user_low_shiptar2、下载CWM_ROOT包,CWM为第三方Recovery,感谢xiao lu 制作,刷此包即可ROOT3、手机关机,然后同时按住音量键—、HOME键、电源键,等待3秒,出现英文界面后再按音量键+,进入界面为绿色机器人,此为刷机模式,打开odin3v185,会自动识别你的手机,识别成功后会在ID:COM处显示**,然后选择对应的刷机包文件CODE_N7000ZSKJ6_REV02_user_low_shiptar,点PDA,找到确定,然后点start就开始刷机了4、刷入CWM带ROOT包,步骤同第三步
麻烦采纳，谢谢!
若手机不能下载软件，建议：1检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
2检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为APK。
3查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
4更换其它下载方式尝试。
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