步步高Y927上网问题

步步高Y927上网问题,第1张

您好! ①使用4G网络与该网络是否有关联,像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的。②手机支持4G网络。③您需要购买相应的4G(移动/联通)电话卡使用的。④开通4G相应的网络数据套餐。⑤需要您进入设置--网络--打

您好!

请问您使用的是什么卡呢?该机型支持电信2/3/4G网络,移动联通2G网络,如果你使用电信卡仍只能使用2G网络,可能是当地3/4G网络不稳定,您可以更换环境试试的,如果还是不行您可以将手机还原设置试试的,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置点击还原,还原设置不会丢失数据。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

您好!

您可进入--设置--电话--设置默认呼叫卡--打开每次呼叫时提示选卡即可设置拔号选择卡1还是卡2。

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