您好！
请问您有没有安装第三方的桌面，如魔秀主题（桌面）、91桌面等；如果是安装并应用了，建议您进入设置-更多设置-应用程序-全部，找到第三方的桌面主题，清除数据试试看能否解决哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
16内存是总的ROM内存，实际上芯片厂家会按1000M=1G来算，实际只有接近15G内存，然后硬件驱动还有Modem等占用一部分内存，大概的分配是，系统占用2G，可以安装软件，存储联系人，信息等数据的内存分配了3G，还有接近9G的手机U盘。
我们手机的存储空间分为系统空间和手机U盘空间，系统空间是隐藏的，无法进行管理，手机U盘空间可供您日常使用（如存放歌曲、**安装软件等）。您可以进入设置--更多设置--存储中查看具体的分配情况。
请问是将歌曲删除了吗？您可以使用数据恢复工具恢复，被删的数据物理存储还是存在的，如果继续存储可能会将数据彻底擦除，恢复工具可以在网上搜索下载，如easyrecovery easyrecovery恢复数据教程：http://jingyanbaiducom/article/cbf0e500e8705f2eab28934ehtml 另外建议将手机升级到最新版本使用的
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