三星手机出现待机时间短/耗电量大的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等会影响手机电池电量使用过快。如手机待机时间短/耗电严重可进行以下操作(以三星S8为例说明):
1清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序。
(1)点击最近应用程序键。
(2)点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可(如需全部关闭,点击屏幕下方的关闭全部即可)。
2蓝牙、NFC、GPS、同步等不使用时及时关闭、屏幕亮度不宜太亮。
3升级手机系统至最新版本。注:升级前请备份设备中数据。
(1)在待机页面下,点击选择设置。
(2)点击选择系统更新。
(3)选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可。
4若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试。恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。
注:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击设置。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
如上面步骤后问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好:
根据您的描述,若手机耗电量大,建议您按照以下方法操作:
1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。
2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。
3)启动省电模式,操作:进入手机--省电模式-右侧打钩。
4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设定-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。
5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。
7)您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
8)建议您把机器恢复出厂设置但由于机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,而且待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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