尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2检查手机存储器是否有足够的存储空间
3检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。
之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
应用程序-设定-一般-应用程序管理器-已关闭-下载管理器-启动。
2应用程序-设定-一般-应用程序管理器-菜单-重置应用程序偏好。
三星S5下载管理器启用方法：
1、手机在待机界面点击应用程序，进入应用程序后，点选应用程序管理器。
2、进入应用程序管理器后，将界面向左滑动，进入已关闭界面。
3、点选下载管理器，设置为已打开，此时退回应用程序界面，就可以看到下载管理器了。
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