手机照相机出现故障，如何修复？

1打开手机的设置界面

2在设置界面里面找到 应用程序管理器   不同的版本可能名称不一样，找到的方法不一样

3打开后在上面左右滑动找到全部

4找到后，在下面的列表内找到照相机

5点开照相机 找到清除数据一般几k  点击一下清除数据  然后重启手机一般照相功能就恢复了（清除数据是不会删除保存的照片的可以放心操作）

6如果重启后手机还是提示相机故障的话，可以备份资料 恢复出厂设置试试 如果还不行的话只能去手机售后的网点维修了。

请尝试以下办法解决：

1、进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据；

2、备份手机的重要数据（通信录、短信信息、多媒体资料等），恢复手机出厂设置;

3、故障依然存在的话，可能硬件也有毛病，需送维修中心检修。

      一、将手机关机以后重新启动，查看能否适应相机。

      二、将手机恢复到出厂设置，这里以VIVO Y85手机为例，具体方法如下：

      1、首先在手机桌面点击“设置”。

      https：//imgcdnidongdecom/qa/2020/03/06/23/1583510329712116

      2、然后选择“更多设置”选项。

      https：//imgcdnidongdecom/qa/2020/03/06/23/1583510330579215

      3、接着打开“恢复出厂设置”进入。

      https：//imgcdnidongdecom/qa/2020/03/06/23/1583510330153452

      4、进入以后点击“还原所有设置”。

      https：//imgcdnidongdecom/qa/2020/03/06/23/1583510331073428

      5、最后在提示菜单中点击”还原“即可。

      https：//imgcdnidongdecom/qa/2020/03/06/23/1583510331591825

      三、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡至VIVO手机官方维修中心维修。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），遇到自带相机应用打不开的情况，可以先试试以下处理方法：

1、一键清理后台所有应用后重新进入。

2、长按“相机”图标，点击「应用信息（详情） > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 > （应用）> 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“_” > 显示系统程序 > 相机 > 存储占用」，清理相机应用数据。

3、查看手机是否电量充足，建议充电后重启手机尝试。

4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置＞ 关于本机/软件更新 ＞ （点击顶部版本号检测更新） > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。

5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。

手机上的相机出现故障时，主要原因应是相机程序受损或有冲突、或空余内存太小等原因所至，可以先把手机上通讯录、信息和等重要信息作一个完整的备份后，先清出一些内存，再试一下。

如果还是不行，可先到手机对应品牌特约维修点去检测维修了。

手机提示相机故障怎么办呢？我们可以从以下方面入手：

1打开手机设置，找到“应用程序管理器”。

2打开“照相机”。

3点击“清理数据”即可。

4如果还是不行建议“恢复出厂设置”。

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：

1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；

5、固件升级；

6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

如果您使用的是华为手机，您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1清除相机数据

打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。

2重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

如果以上操作均无法解决您的问题，可能是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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