1、如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
2、咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
3、登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
4、产品选择“手机”，零配件选择“屏”，产品型号需输入完整型号，例如：SM-A7000（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明），参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
三星C7手机支持多窗口分屏，操作方法：
方法1：长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；
方法2：点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。注：多窗口程序默认添加，不支持自定义添加。
三星C7手机在三星服务中心更换屏幕的价格由“人工费”和“零配件费”组成。
一、人工费参考，请点击以下链接：https://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyinformation4_1/
二、零配件价格参考，请点击以下链接：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/defaultaspx
1）产品选择“手机”，零配件选择“屏”，产品型号输入“SM-G9500”后点击“提交”按钮。
补充：请将型号信息完整输入。 如Galaxy S8，查询时请输入“SM-G9500”
2）点击“提交”按钮后，下方会显示查询结果。
补充：参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化 。
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