如需将联系人导入/导出到SIM卡，请操作：
1SIM卡到话机：联系人-右上角更多（右上角三个点按键）-设置（设定）-导入/导出联系人-导入-导入联系人来源选择SIM卡-将联系人保存到设备-选择要导入的联系人-完成。
2话机到SIM卡：联系人-右上角更多（右上角三个点按键）-设置（设定）-导入/导出联系人-导出-导出联系人至SIM卡-选择要导入的联系人-完成。
如需将手机中的联系人导入导出到SD卡，请操作：
1将联系人从话机导入到SD卡：联系人-菜单键-导入/导出-导出到SD卡-按照提示点击确定即可。
2将联系人从SD卡导出到话机：联系人-菜单键-导入/导出-从SD卡导入-选择导入电子名片（或多项/全部电子名片）。
C7000为全网通公开版双卡双待单通手机，支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络。
注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G 网络（当一张卡为移动、联通4G时，另一张卡最高支持联通3G通话），但两张电信卡不能同时使用。
建议按照如下步骤操作：
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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