方法如下：
1按住关机键三秒，强制关机，再隔三秒，重新开机就可以了。”关机重启“是万能的，不管手机有啥软件硬件使用问题，关机重启一般都管用。
2将手机双清”双清“是指同时按住开机键和音量+键，持续三秒，继续按音量+键，然后选择“wipe
data
factory
reset,选好后再按开机键。此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。
3恢复出厂设置。如果清理内存已经没有很明显效果，就得采用更强效效果。找到”设置“按钮，点进去选择”更多设置“，选择”恢复出厂设置“即可。这个方法一般可以维护手机顺畅使用一段时间，但不能频繁使用。
4去售后服务。找到当时买手机时附带的手机说明书，上边有各个城市服务站点位置及电话，售后服务会给手机做全面的检查，具体问题具体解决。
5清理内存。手机死机一般都是由于运行内存不够，造成运行缓慢甚至死机。想要解决这个问题，就要经常清理一下手机
6升级手机系统。手机另一个死机的原因是：自身系统落后，无法带动下载的手机APP。这种情况下，就需要升级手机系统了。找到”设置“按钮，然后”更多设置“，点”系统升级“，查看是否可以更新。
7清除部分软件。如果延伸内存满了，也会造成手机死机，解决方法便是将不常用的手机APP删除。
8避免频繁下载删除软件。想要延长手机使用寿命，还要依靠日常维护。需要我们避免频繁下载手机APP，不想用时便删掉，这回损坏手机系统程序，能避免尽量避免。
如果不玩游戏时它是正常的，那说明游戏软件有问题。如果打开游戏菜单就那样它就跑位了，那就是机子有问题，我以前用的诺基亚N97也出现了那种问题，在任何情况下都位置不一样，别人建议我把屏幕拆下来擦一下，你可以试一下。我是直接拆坏了，
先别急，可能有以下几种情况：
1 电池的电量完全耗尽，肯定是打不开机子的，接上充电器半小时后在看是否回复正常。
2 正常情况下死机，在侧边上找有一个旁边写着“REST”的小孔，用针状物顶下，死机后重新启动键。
3 还是打不开的话，就赶紧到卖的地方进行调换，记着，一定是调换，不是维修，你这台机子可能不是新机子，或着就算新机子那也是不合格的机子，里面一定存在缺陷，所以调换。
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