手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
手机自行刷入手机系统出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议再自行操作，以免问题扩大的情况。
三星 Galaxy S6 Edge+ (G9280)解帐户锁，解网络锁因为恢复出厂设置，双清或刷机后开机就提示“因不正常的出厂重置，
此设备将被锁定”进不了系统，重新刷机一样进不了，也跳不过，需要登录三星账户才能激活。这情况需要仪器解锁修复，普通刷机解决不了的。
1、了解手机解锁的状态，首先，我们需要了解手机的解锁状态，具体方法：手机进入刷机模式下（音量下键+Home键+电源键），进入模式之后我们手机是否是lock状态，如果是lock状态，则表示手机还没有进行解锁。
2、保证手机的可以上网，然后下载CROMService解锁工具，然后自己注册一个三星的账号，然后到三星的商店里下载crom进行安装就可以了。
3、安装好了之后手机桌面上会有一个CROM服务，然后打开该服务。
4、打开CROM服务后我们会看到提示，点击确定就可以了。
5、然后我们就可以看到三星手机就已经打开了BootLoader锁。
6、然后，我们进入手机的刷机模式，上面会显示已经解锁成功，然后我们就可以进行其他的操作了。
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