嗨！
如果您是在使用数据流量时无法上网，建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议您查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http://wwwmiuicom/thread-409172-1-1html 。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。
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嗨！
第三方软件这边无法为你做专业的解答，建议你咨询一下该软件的开发商，或者可以在小米论坛http://bbsxiaomicn和米粉交流经验。
如有问题，
小米网络助手-流量排行-批量联网控制-该软件，看看后面的2g/3g和wifi 两个勾是不是都打开了，如果没有，勾上就可以了。不行的话可以在设置-应用-该软件 清除数据再尝试，如果不行的话建议卸载并在小米手机自带的应用商店下载最新版本安装使用。
嗨！
你可以点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开试试
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