1确保手机已插入两张SIM卡。
2进入应用程序-设定-SIM卡管理器(部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置)-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注:单卡手机开机时自动激活SIM卡
手机卡、卡槽、手机设置都有可能出问题,需要检查一下。
重新安装手机卡,查看是否安装有问题
将手机卡拔出,放入其他手机试试,检查卡是否正常
进去手机设置,查看网络,看看网络选择是不是自动,不是选择自动
检查当地的信号是否正常
对手机进行双清,并前往官网重新下载固件
双清方法:一是在设置-->关于手机-->存储-->清除手机数据-->清除用户数据及应用、格式存储盘,如果2个均勾选,将恢复手机出厂设置
二是关机状态下,同时长按电源键+音量加键,进入系统升级界面后,再连续按音量加键5次,音量减键5次,选择清除数据即可
注意:该操作会清除手机里面所有数据,包括联系人、信息、安装的软件以及存储里面所有数据(例如视频、照片等),注意提前备份好
如果自己检查不能解决问题,建议去手机店进行售后服务
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