vivo手机充电器坏了售后怎么办

1、首先带好vivo手机、充电器、发票、保修卡。

2、其次通过百度地图找到附近的vivo售后服务/服务网点。

3、最后把vivo手机、充电器、发票、保修卡交给售后工作人员即可。

vivo售后网点可以在手机或者vivo官网查询到。

一、vivo售后服务网点查询方法（手机端查询）：进入手机设置-更多设置-服务网点中查询。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择更多设置。

3、选择服务网点。

4、选择所在省市查询（如：广东广州）。

二、vivo售后服务网点查询方法（电脑端）：进入vivo官网-服务网点-选择所在省市查询。

具体操作步骤：

1、在浏览器中输入网址：wwwvivocomcn进入vivo官网。

2、鼠标滑动到最下面选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

vivo手机的24小时全国服务热线：400-678-9688

vivo手机售后服务网点可以在vivo官网中查询，具体的方法如下：

1、打开电脑中的浏览器，然后在百度中搜索“vivo手机售后”，点击打开找到的官网，如下：

2、进入官网后，在选择地区中点击右边的箭头图标：

3、然后根据地区查找对应的服务网点：

4、然后就可以查看到具体的地址和上班时间等信息，也可以提前打电话预约，如下：

vivo-vivo手机客服电话

如果vivo手机故障在三包范围内，客服中心处理手机问题不收费；如果vivo手机的问题不在保修范围内，修手机的费用要看更换配件。(客服中心维修手机更换配件只收配件费，不收人工费。客服中心可以支持支付宝和微信支付，不支持信用卡支付。)具体费用请咨询vivo客服中心工作人员。进入vivo官网app -服务-我的服务-服务网，找到最近的客服网点的地址和电话。

手机故障在三包范围内的，售后处理手机问题不收费；如果手机问题不在保修范围内，维修手机的费用取决于更换的部件。(售后维修，手机更换配件只收配件费，不收人工费。售后服务中心可以支持支付宝和微信支付，不支持信用卡支付。)具体费用请咨询vivo售后服务中心工作人员

vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。

温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。