您好:
根据您的描述,首先不建议您使用其他品牌的数据线连接电脑,有些数据线仅能提供充电功能,无数据传输功能因此请配置原厂数据线。
S4连接电脑的方法:
请先到三星官网下载安装KIES软件,kies下载地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
将KIES软件安装至电脑后在收集待机状态直接与电脑相连
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
您好 !
Samsung Galaxy S4 要与电脑连接
建议按下列步骤进行操作:
1 电脑下载豌豆荚(pc 版)
2 电脑运作豌豆荚
3 手机开启USB调试模式後连上电脑
4 机子与电脑连接後, 打开豌豆荚中"我的文件"
希望这能帮到您 !!
您好:
根据您的描述,若手机无法连接电脑,建议您:
1关闭USB调试尝试。
2检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
3可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43操作系统,请下载安装Kies3版本。
4若已经安装Kies软件,请打开Kies,点击工具-解决连接故障(连接问题诊断),重装驱动尝试。
5下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
6若依然无效,请重启手机和电脑。
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
1、下载s4刷机包,
2下载三星线刷软件odin3,
3安装好三星驱动,
4以前资料有备份吗?关机,按音量下+电源,出现提示再按音量上,进去刷机模式,
5将手机用数据线连到电脑,
6打开odin3,电脑自动识别手机,
7选择pda刷机模式,找到刷机包,点击start开始刷机,
8出现pass,刷机成功
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