三星G3508，卡在了恢复出厂设置界面不动，急救啊！！！

您好 !

根据您的描述, 您的Samsung Galaxy TrendIII G3508 的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode

连上PC, 使用附档ODIN刷G3508官方Rom修复系统

希望这能帮到你 !!

摘要：三星手机用久了会出现卡顿或内存不足的现象，这时候选择恢复出厂设置可以最大化地释放手机内存，但是前提是你需要备份好原有手机的数据，比如通讯录、照片、短信等，那么三星手机怎么恢复出厂设置？三星手机恢复出厂设置后怎么还原数据呢？一、三星手机怎么恢复出厂设置

第一步：

打开你的三星手机，在主界面找到“设置”功能。我们手机里大部分功能设置都能在这里完成，每台三星手机都有。

第二步：

打开“设置”后进入“设置”界面，你可以看到很多关于手机功能的常用设置，比如锁屏、壁纸、辅助功能、常规管理等。其中“常规管理”就是我们在找的关键功能。

第三步：

点击进入“常规管理”界面，你可以在这里对手机的语言、日期、内存等进行管理。我们想要的功能需要往下滑动，找到“重置”选项。

第四步：

点击进入“重置”界面后，你可以看到恢复默认设置、重置网络设置、恢复出厂设置等选项。

PS：如果选择“恢复出厂设置”，记得提前备份数据，将重要的数据储存起来。待手机完成“恢复出厂设置”后将数据导入手机，这样重要数据才不会丢失哦。

二、三星手机恢复出厂设置后怎么还原数据

恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。

注：

1、部分机器重置中除恢复出厂设置外，还包括恢复默认设置、重置网络设置。

其中：

（1）恢复默认设置：将放弃对设备所做的任何自定义设置，如来电铃声等。您的个人数据、已下载应用程序的设置将不会受影响。

（2）重置网络设置：将重置所有网络设置，包括：Wlan、移动数据、蓝牙。

2、部分早期手机/平板电脑恢复出厂设置时，会有清除SD卡数据的选项，不勾选将不会清除SD卡中的数据。

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根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：

1更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下

2卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。

3取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。

2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

3、将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机

4、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。

5、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。

6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。

服务中心查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

在电脑上只能是刷机，恢复出厂设置可以在手机的设置里面操作。以下是恢复出厂设置的步骤：

1、唤醒手机进入桌面，进入手机设置。

2、在设置界面下拉页面，打开常规管理。

3、在常规管理界面，进入重置选项。

4、在重置界面，进入恢复出厂设置选项。

5、在恢复出厂设置界面，可看到进行该操作将会清除的内容，下拉页面至最底部点击重置。

6、输入开机密码验证，并点击全部删除即可进行恢复出厂设置操作。