oppo手机怎么解除信息加密

开启应用锁（应用加密）功能之后，打开应用前，需要验证隐私密码（或指纹、人脸），以保护应用隐私。

设置方法：

1、ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用锁」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密。

2、ColorOS 110-113版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用锁」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密。

3、ColorOS 70-72版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密」，输入隐私密码，选择需要加密的应用，选择开启加密。

访问加密应用：

1、使用隐私密码访问：若应用已被加密，访问时需输入正确的隐私密码，否则将无法进入应用，查看相关内容。

2、使用指纹和面部访问：您也可以使用指纹或面部密码打开已加密应用。

进入「设置 > 权限与隐私 （隐私/安全） > 应用锁（应用加密）」，输入隐私密码后，在应用锁（应用加密）界面点击右上角“：”或“_”或“齿轮”设置图标，进入应用锁（应用加密）设置，打开“将指纹或面部用于应用锁（应用加密）”的开关即可。

取消方法：

1、 ColorOS 11及以上版本：

（1）单独关闭应用的应用锁：进入「设置 > 权限与隐私（隐私） > 应用锁」，输入隐私密码后，在应用锁界面的已加锁应用中，选择应用进行关闭。

（2）关闭应用锁功能：进入「设置 > 权限与隐私（隐私） > 应用锁」，输入隐私密码后，在应用锁界面，点击右上角“：”或“_”设置图标，选择“关闭应用锁”进行关闭。

2、ColorOS 50-72版本：

进入「设置 > 安全 > 应用加密」，输入隐私密码，在应用加密界面，找到带有“小锁”图标的应用，点击该应用，关闭“启动密码验证”开关。

温馨提示：

① ColorOS 5及以上版本：使用“应用加密”需要先设置隐私密码。

② ColorOS 5及以上版本：可设置“锁屏前免验证”，加密应用退出后在锁屏前再次打开，不用验证应用加密密码。

③ ColorOS 11及以上版本：应用加密改名为应用锁，在控制中心添加应用锁的快捷开关，您可通过此开关快捷打开/关闭应用锁。

④ ColorOS 12及以上版本：前往「设置 > 密码与安全 > 指纹」，输入锁屏密码后，在“指纹数据用于”模块开启“应用锁”，可将指纹密码解锁应用锁。

⑤ 应用加密后软件来消息不会显示具体内容，只会显示“你有一条新消息”。

每个人的手机都有秘密，为手机设置隐私密码，成为许多人都会做的一件事。但设置过后由于长久未使用，当某一天想起要用时，却怎么也记不起来了，下面一起来看下忘记手机隐私密码的处理方法吧~

隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。

在启用隐私密码时，已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式，则可以通过其中一种方式进行信息验证，从而重置隐私密码。

重置隐私密码方式如下：

在隐私密码输入界面输入1次密码后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的隐私密码重置方式。

1、通过安全问题重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后，重置隐私密码。

2、通过安全邮箱重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全邮箱，可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」，重置隐私密码。

3、通过OPPO帐号重置密码：若您没有忘记设置过的关联帐号，验证完OPPO帐号后，会直接跳转到重置隐私密码界面，输入新隐私密码即可。

如果您忘记了这些隐私密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

温馨提示：

① 若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

② 若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。

③ 若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

④ 私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

若以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

一、短信息隐藏

进入主菜单“信息--短信息--收件箱\选项\选择隐藏”

可将短信进行隐藏，若您需要显示您已隐藏的短信息，请在待机界面输入：123456#，输入密码后将会显示以下两个菜单：

1

显示所有短信：即显示您所隐藏的短信息。

2

号码隐藏：进入此菜单可对其模式进行关闭\打开的设置并编辑隐藏名单号码。若此隐藏号码来短信，在收件箱里系统自动对其短信进行隐藏。

二、短信安全密码设置

进入主菜单：设置-安全设置-更改密码-短信密码下初始密码为：123456

进入到隐私信箱后，点右上角的倒三角按钮，选择隐私联系人，长按不动，会弹出一个选项，然后按你的需要选择即可。

把联系人设置为隐私联系人的方法：

1、在手机主菜单找到360手机卫士单击打开。

2、点击菜单栏“安全工具”项。

3、找到“隐私空间”单击。

4、然后再点击下方的“立即开启”按钮。

5、在图案上用手指随意划个连续的图形，至少4个以上连续点，再次确定后，即可设置成功。此密码为你的隐私空间的密码，进入需要输入密码。然后点击下方的“设置安全问题”按钮。

6、问题可以根据自己的情况点击后面的下拉菜单中选择，输入“答案”后，点击“完成”按钮。

7、此时，进入隐私空间，就需要输入刚刚设置好的密码才能进入了。

8、选择“隐私短信”项单击。

9、再点击下方的“添加隐私联系人”按钮，弹出对话框中可以选择“从短信记录添加”、“从通话记录添加”、“从联系人添加”或“手工输入号码”中任意一种方式添加。小编这里选择第一种方式。

10、然后打开手机中的短信，在需要加密的短信号码后面打的方框内打勾，点击下方的“确定”按钮。

11、此时弹出提示对话框，点击确认按钮，则这些号码的短信和通话记录将在系统中被删除。

12、这样此号码的联系人、电话和短信记录将转移到隐私空间内，可以在这里查看，系统中不会再有记录。

13、然后返回隐私空间，选择“”图标，对相册中进行设置。

14、默认状态时，有一个为加密相册，可以点击下面的“添加”按钮，在手机中找到需要加密的后点击下方“移入”按钮。

15、然后再点击左上角“返回”隐私空间，点击视频、录音或文件等程序，可以根据提示找到相应的目录文件进行保密设置。

应用加密的取消方法：

1、ColorOS 11及以上版本，「设置 > 隐私 > 应用锁」中输入隐私密码，找到带有小锁图标的应用，点击该应用，关闭启动密码验证开关。

2、ColorOS 51至72版本：前往「设置>安全>应用加密」输入隐私密码，找到带有小锁图标的应用，点击该应用，关闭启动密码验证开关。

3、ColorOS 50版本：「设置 > 安全 > 应用加密 > 输入密码 > 右上角设置 > 修改密码/更改密码 > 其他加密方式 」关闭密码即可；

在手机界面中找到“设置”选项，点击打开。

在设置界面中找到“安全”选项，点击打开。

在安全界面中找到“隐私与应用加密”选项，点击进入。

需要输入手机的隐私密码，才可以进行下一步操作。

密码输入完成后，在隐私与应用加密界面找到“关闭隐私密码”选项，点击即可取消隐私密码。

如果使用的是OPPO手机，关闭方法如下：

1、 ColorOS 50-113版本：前往「设置 > 指纹、面部与密码（面部与密码）> 设置隐私密码（隐私密码）」

（1）验证正确的隐私密码后，点击「关闭隐私密码」，在弹出的对话框中点击「关闭」，输入原密码后即可关闭。

（2）关闭隐私密码时，若私密保险箱内有文件，系统会弹窗提示移出数据，移出后即可重新关闭。

2、 ColorOS 12及以后版本：前往「设置>密码与安全>轻触隐私密码>点击关闭隐私密码>在弹出的对话框中点击“关闭”」，输入原密码后即可关闭。