魅族手机真垃圾,如何投诉魅族手机?我把今年5月购买的魅族MX6,遇到

魅族手机真垃圾,如何投诉魅族手机?我把今年5月购买的魅族MX6,遇到,第1张

魅族手机的确很垃圾 当时新出note6我买来用 32g的内存 去掉系统占用只有22g 加上其余系统也不说你也不知道的占用,我用了12g就显示内存满了 软件只占了不到10个g 什么概念呢 我手机里只有微信qq 一个拍照软件 抖音微博 两三个100m左右的软件就满了 没有看视频的软件 没有一个游戏 然后还天天过着每天清内存的日子 软件卸载到一页半页都不满还是天天提示内存不足,呵呵一个手机买来就10个g的内存,搞笑吧?拉到不行 游戏卡就算了 微信里带的单机小游戏都卡 跳球球都能卡到game over我也是醉了,相机像素一般,双摄像头但没卵用,就很加了个特效差不多 一清内存就死机重启,看视频打不开 也就花钱买了个闹钟了,说起闹钟都不好使,醉了。闹钟有时候想起来手机卡机关不掉,有次上课响了我怎么点怎么没反应,6 魅族垃圾的我恶心 真是一生黑 这辈子提起来就是骂 劝周围的人别买

第一次

开电话录音给客服打电话 清晰告知我的身份 出现的问题 维修的时间, 单号, 以及我需要的处理结果 并要求对方立刻给予明确答复什么时候能处理好

(若以上没做到)

第二次

直接让客服找他们上级来接 不要再跟这个级别的客服罗嗦 先让此客服领导听上次录音, 明确他们没有履行承诺 再让他给说法并且要求他第二个承诺

你能做到有理有据, 别人敢不重视才怪了

至于第三次

这时候就不值得费劲继续和公司交涉了 直接上诉法庭算了 提供证据 等结果好

录音风方式保留证据保修单资料等保存好。然后直接在购买滴所在地区的基层人民法院起诉。起诉把购买的店以及珠海魅族一起作为被告。扯 开个话题,别看魅族手机近段时间做得风生水起,但风险与机遇并存。魅族以往口碑好,销量一般。现在学起来了小米,但忘记自己是有1000多家盟店的厂商。

1魅族现在线上少量放货,大量线下放货,放任加盟店任意搭售套餐。比如:MX4除灰色,官方是1960搭售套餐(裸机买不到,涉嫌捆绑销售),线下我去过3个地方的专卖店,只有2100,2200的套餐,且杭州一家告诉我,所有杭州都这样。魅族保持这种价格,不可能线上大量放货,否则加盟店谁养。挖坑

2售后,魅族这次连续多款手机发布,带来售后问题很多。过去售后无法满足当前需要,待修机器多,售后力量少。我去杭州维修售后,竟然还要排号长等。两个客服加几个工程师就构成了杭州魅族售后。魅族新机问题多少不知道吗?

3维修费是配件价格加40元。魅族一个手机才1799换个屏幕竟然720也许其他厂商也是,不过这个价格是否也太暴利了。

4碎屏险,购机3天内,官网买。这就等于告诉你车子买走后3天就不可以买保险,这保险也太噱头了。买手机时,无人告知碎屏险,店员也没说,这巨坑。建议:经过魅族鉴定可以补买碎屏险。比如像我维修时就可以补买。碎屏险没做到位,叫什么碎屏险。

5现在好不等于将来好,魅族希望你且行且珍惜。

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