1、检查手机OTG设置
进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试（注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭）。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用。如果OTG转接线在手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用。如果U盘（或其他OTG设备）连接您的手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议更换其他的U盘（OTG设备）使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议使用其他设备（比如：电脑）连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
vivo手机打开otg功能需要在手机桌面找到设置选项并且进入，选择更多设置选项。在更多设置界面打开“OTG”进入，进入以后将“OTG”一栏的开关开启，这样就可以使用OTG功能了。
以VIVO X9手机为例：
1、首先在手机桌面找到“设置”一项的图标，然后点击进入。
2、进入设置界面以后，下拉菜单，然后选择“更多设置”选项。
3、接着在更多设置界面打开“OTG”进入。
4、进入以后将“OTG”一栏的开关开启，这样就可以使用OTG功能了。
注意事项：
1、有部分机型不支持OTG功能，若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭。
2、若是使用OTG U盘，可以直接连接手机，不需要转接线。外接设备品牌较多，建议测试可以使用后再购买。
手机无法使用OTG功能，可以按以下方法排查：
1、检查手机OTG设置
进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试（注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭）。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用。如果OTG转接线在手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用。如果U盘（或其他OTG设备）连接您的手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议更换其他的U盘（OTG设备）使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议使用其他设备（比如：电脑）连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
无需依赖电脑，通过 USB OTG 数据线即可读取插入另一部手机的 NM 存储卡中的数据，或 U 盘、读卡器等其他 USB 存储设备内的数据。
温馨提醒：
此功能仅适用于支持 USB OTG 数据线的手机。
如果手机采用 Type-C 接口，请购买华为认可的 Micro USB 转 Type-C 接头，或者带 Type-C 接口的 USB OTG 数据线。
以华为P50 Pro手机为例：
一、手机和 U 盘间传输数据
1通过 USB OTG 数据线将手机和 U 盘连接。
2打开文件管理 > 浏览 > U 盘，浏览 U 盘的数据，选择需要复制的数据，拷贝到目标文件夹。
温馨提醒：使用该功能前，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将您的设备升级到最新版本。
3拷贝完毕，点击设置 > 存储 > U 盘 > 弹出。
二、两部手机存储卡间传输数据1通过 USB OTG 数据线和 USB 数据线连接两部手机。
2在被拷贝设备上，将 USB 连接方式设置为 传输文件模式。
3在另一部设备的弹框中点击存储卡，浏览存储卡的数据，选择需要复制的数据，拷贝到目标文件夹。
4拷贝完毕，点击设置 > 存储 > 存储卡 > 弹出。
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