打开vivoice方法：
进入手机设置--vivoice中将开关打开，然后长按后台键 / 左菜单键即可启动vivoice，或者在连接耳机时，长按耳机线控键启动
注：全面屏机型可在桌面找到vivoice图标。
图文链接
首先将电话挂断后再重新拨打试试，如当前的网络环境较差，可以更换至网络较好的环境下尝试，可以更换号码拨打试试，排除是否是对方的原因，然后进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
具体步骤：排除他人手机原因及通话音量合适进入以下步骤
1、进入手机设置
2、点击更多设置
3、找到恢复出厂设置
4、点击还原所有设置
参考资料
科技网科技网[引用时间2017-12-30]
语音唤醒手机设置方法参考如下：
操作环境：vivoX9、OS7127、设置。
1、首先先把手机打开，找到“设置”。
2、看到设置的一个页面。
3、下一步就是找到“vivoice”这个功能。
4、接着就能看到，这个语音的功能的设置页面了。
5、这边有三种方式启动，一般选第一个“长按后台键”，因为这个比较好控制，主要按个人喜好。
6、设置完之后直接退出就行了。
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