如何解决手机老是死机的问题？

若使用vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：

1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用

强制重启方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

①确认是否运行了不兼容的应用程序

某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议可以先备份下软件数据，然后在设置>更多设置/应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"查看，必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装查看；

②检查手机存储空间

如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；

③系统升级

在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch   OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看手机系统版本是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能；

④重置手机

必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理/更多设置>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置，此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等，操作前请务必备份好重要数据，以免丢失；

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务-网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。   注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

您好：

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。

建议您：

1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成

2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

wwwsamsungcomcn/pre-booking

建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据，如果还是未能解决，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

1、检查是否正确的插入了SIM卡，或者插入其它SIM卡试试能不能读取。

2、在手机的拨号界面输入##4636##，查看SIM卡状态是否正常。

4、网进入手机的设置、网络里，查看状态，选自动。

5、检查当地的信号是否正常。

6、前往魅族官网下载固件，重装一遍固件，需要选择双清。

7、如果以上方法还是无法解决问题，建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。

您好，造成手机自动关机有很多原因，最主要的有以下几个： 1、手机与电池的接触不良，会造成手机自动关机。 2、SIM卡与手机接触不良，会造成手机自动关机。 3、手机主板电子元件发生故障，导致电源供应不上，会造成手机自动关机。

若手机在MEIZU界面无限重启或卡在“Flyme气球界面”无法进入桌面，魅妹建议尝试以下操作

①同时长按音量上键+电源键7到10秒，刷机界面后，连接电脑。

②点击系统下载 ，将下载的最新系统（不需要解压）复制到手机磁盘“Recovery”的根目录中，拔掉数据线，只勾选“升级系统”，按“开始”看看是否能够进入系统。

③更新后仍无法进入系统的，则再次操作步骤1、2，并同时勾选“清除数据”和“升级系统”。

④如果以上方法无法改善，建议您将机器送修检测的。

注意：

同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。

尊敬的三星用户您好：

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。

建议您：

1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁

2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

1）如手机长按电源键（7~15秒）开机仍无任何反应，请您先使用原装充电器与数据线对手机进行充电；

2）如充电过程中手机指示灯闪烁，则不开机为电量过低导致，请您继续保持充电，直至屏幕显示出充电图标；

3）电池过度放电时，需长时间充电重新激活电池，此过程约需2小时；

4）充电2小时以上，屏幕仍无任何显示，或着长按电源键仍无振动，您可以前往服务中心或官网申请送修处理哦。