若使用的vivo手机,数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看***(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--***,查看并确认是否使用了***,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
9、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
如果您使用的是华为手机,在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击“软件升级”,通过“在线升级”或者“本地升级”,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:
EMUI 8X及以下:在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接,设置为始终。
EMUI 9X及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
温馨提醒:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
一、WiFi网络连接不上
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
二、数据网络连接不上
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看***(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--***,查看并确认是否使用了***,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象,若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置(手机查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若未改善,建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1 苹果手机登录ID一直说连接服务器错误,连登录页面都变连接服务器错
一般是网络问题或者苹果服务器有问题!
苹果手机ID网络服务器时出错怎么办:
1、最好使用wifi连接,蜂窝数据网络连接较慢,进入后有时候会无法连接。
2、确认手机的wifi是可以连接的,可以重启一下手机,忽略wifi重新连接或者重启路由器。
3、进入手机的设置—通用—还原—还原网络设置,重新连接网络后。
4、如果还是不行,证明是苹果服务器的问题,请稍后再尝试连接服务器
2 苹果手机为什么说连接服务器失败
看到很多朋友都在问说无法连接到 iTunes store问题解决方法,估计大多数朋友会遇到无法连接到 itunes store问题,以前连接到itunes store没一点问题,现在却不行了,网上部分教程说关闭代理就可以了,但是有些朋友根本就没开代理那怎么解决呢?如果属于后者的话可以看看下面的教程,希望能够帮助大家解决无法连接到 itunes store问题。
方法1设置--还原--还原网络设置,再进app store就可以了。END方法2iPhone连接电脑;打开电脑里的iTunes,选择iTunes Store并用帐号登陆;点击右下角的图标,在刷新出来的页面中选择其它国家的(我选的是美国);在iTunes里与iPhone同步,完成后断开手机与电脑的连接;进入iPhone设置里的Store选项,注销你的账户;打开App Store程序,看看是不是已经好了?7选择一个程序安装,它会要求你登陆帐号,如果登陆的帐号与刚刚选择的国家不符,会提示并自动转换国家;到这里,问题已经解决了,至于是什么原因造成,为什么会连不上,通过以上步骤为什么又能重新连上等这些问题希望大家充分发表自己的观点,共同进步。
3 教苹果手机显示连接apple id服务器时出错怎么办
苹果注册id
步骤如下:
点击App Store
进入以后点击精品推荐
移到最下方有一个邮箱
点击邮箱后在弹出的小窗口中选择“注销”
(没装过任何应用的新手机请直接跳到这步)
再到免费排行榜中随意找一个应用,点击是“免费”、“”安装应用程序”,这时会弹一个窗口
选择“创新的Apple ID”
然后在弹出的窗口中选择“商城地区为中国”
“商城协议点同意”
输入常用的电子邮箱地址作为登陆商城的帐号
密码连输二次(必须要有大写、小写、数字,8位以上)
输入找回密码的提问问题和答案
输入自己的出生日、月、年点下一步
点击免费(这样的话申请到的就是免费帐号了)
输入自己的姓、名、所在地(就是前三行)
输入所在区域,选择省份,输 系电话(就是倒数最后三行)再点下一步就会提示有一封邮件发到你刚才填写的邮箱里
登陆邮箱后找到Apple发来的邮件,点击“立即验证”,这里会弹出一个窗口
在窗口中输入自己的邮箱地址和刚才设置的密码,点击立即验证
等屏幕出现“感谢您验证您的Apple ID”字样以后,帐号就注册好了。
注册好以后的帐号在IOS50以上的系统中可以登陆iCloud享受苹果的云服务,还能使用查找我的iPhone和iMessage功能、下载和更新应用等。
4 苹果手机查找我的朋友一直连接不上显示由于服务器错误无法使用查找
出现“苹果手机查找我的朋友一直连接不上,显示由于服务器错误无法使用查找我的朋友”问题的原因是:手机未接入网络,以及GPS没有定位。解决该问题的具体步骤如下:
1、在我们的手机桌面上找到设置并点击它。
2、点击蜂窝移动网络。
3、点击开启蜂窝移动数据开关并点击蜂窝移动数据选项。
4、点击启用4G。
5、勾选语言与数据,完成手机4G网络的开启。
6、打开手机,找到“设置”并进入。
7、点击列表菜单中的“隐私”并进入。
8、位于第一项的就是“定位服务”,此时是关闭的,我们点击进入更改。
9、将“定位服务”的框框勾选完毕之后,就成功地打开了“定位服务”。
这样就解决了“苹果手机查找我的朋友一直连接不上,显示由于服务器错误无法使用查找我的朋友”的问题。
5 我的苹果手机验证失败,下面显示连接到服务器出现问题,怎么办,
验证失败、连接到服务器时出现问题”一般是由于网络连接出现异常或者手机系统出错导致的,更换手机当前连接网络信号,比如:将无线网络切换至手机数据、或者是断开网络输入密码进行重新连接。
进入手机无线网络按一下“i”,在配置NDS一栏里面,将自动调为手动,之后把自动配置的DNS服务器地址全部删除,把DNS服务器地址设置为8888或者114114114144,点击存储按钮。若问题依然存在,有可能是周围网络信号不大好,建议将手机到网络信号比较强的地方尝试登录注销账号。
6 苹果手机的id为什么总是连接服务器失败
一般是网络问题或者苹果服务器有问题!
苹果手机ID网络服务器时出错怎么办:
1、最好使用wifi连接,蜂窝数据网络连接较慢,进入后有时候会无法连接。
2、确认手机的wifi是可以连接的,可以重启一下手机,忽略wifi重新连接或者重启路由器。
3、进入手机的设置—通用—还原—还原网络设置,重新连接网络后。
4、如果还是不行,证明是苹果服务器的问题,请稍后再尝试连接服务器。
1手机数据连接是打开状态但是不能上网
1、先查询手机是否还有话费。
2、手机是否打开“飞行模式”,如有关闭试试。
3、手机是否有安装“QQ手机管家”等软件打开了省电模式,也会出现上不了网的情况。
4、重启手机。
5、确保数据链接正常,进入拨号界面,输入:##4636## 进入测试界面,再进入手机信息,找到DNS查看切换,设置为0000 allowed,再按功能键,选择“Enable data connection”。看下手机数据链接符号E有没正常显示。
6、如果还是不行建议拨打运营商电话,移动10086,联通10010确认手机卡上网数据是否正常。
7、如果确认不是运营商或SIM卡问题建议将手机送到手机售后维修网点或在线寄修至修机机
2我的手机数据连接 已经开启, 但为什么不能上网
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
3为什么手机开了数据连接却上不了网
你是什么型号的乐phone手机呢?3GW100/3GW101/3GC101
1确保手机没有欠费,且手机已经开通了移动数据服务(咨询10086);
2如果是3GC101:尝试重置接入点为默认设置;打开移动网络设置--接入点名称,手势区上滑--选择重置为默认设置; 如果是3GW100或101:打开移动网络设置-(移动卡勾选仅使用2G功能)GSM/UMTS选项-手动网络配置开关-接入点名称,手势区上滑--选择重置为默认设置;
3如还不能上网,如果是3GC101:建议尝试切换接入点,打开移动网络设置--手动网络配置开关-接入点名称,选择其他的接入点进行切换;如果是3GW100或101:打开移动网络设置-(移动卡勾选仅使用2G功能)GSM/UMTS选项-手动网络配置开关-接入点名称--选择其他的接入点进行切换;
4如果问题还是无法上网,尝试“新建接入点”;参数需要网络运营商提供,设置完毕后需要在手势区上滑的菜单当中选择保存。
5如还是不行的话建议换张sim卡试下,以排除sim卡自身的问题导致无法联网
6如依然无法联网建议到当地的维修站点具体检测一下
4为什么手机数据连接开着上不了网
尊敬的联想用户您好!手机上不去网有多种原因,建议您参考下面的设置:
1、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭(系统设置--无线和网络--数据连接)
2、查看是否有使用一些流量监控的软件,如设置了每日限额流量。
3、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4、若还是无效的话建议备份手机中数据,将手机回复出厂设置,或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
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5手机数据连接开不起来 上不了网了 怎么办
如果三星手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
6vivo手机数据连不上没办法上网怎么办
1确认手机卡没有欠费,你可以选择给其他人打电话尝试。并且确认当地网络条件是否正常。
2首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据。
3开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下。
4如果还是不能上网的话,可以尝试将手机恢复出厂设置。恢复出厂设置的方法:进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
5如果以上操作仍不能上网的话,可以将手机升级下再使用。首先连接wifi,在线升级:点击设置-通用-系统升级-立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
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