尊敬的三星用户您好:
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试。2如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成3卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。4备份平板重要数据,恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:support-samsung/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
我的三星平板电脑貌似中病毒了,怎么办?恢复出厂设置都没有办法
如果硬盘没有全部格式化,可以使用恢复出厂设置,因为出厂前,都有一个恢复硬盘100多MB隐藏分区,点控制面板、备份您的计算机、恢复系统设置或系统、高级恢复方法、恢复出厂设置即可。
一键恢复功能,如联想笔记本,如果系统分区没有做过更改,那么可以使用一键恢复功能,使用方法是:首先,在关机的情况下,按电源开关键旁边的小键(像个转弯的箭头的),这时就会进 想一键恢复的系统。
首先关闭计算机。在计算机关闭状态下按住数字键"0"不要松手,然后按开机键一次,知道出现加载界面后数字键"0"才能松手,屏幕上出现加载说明"Windows is loading files",加载完成后会出现警告界面,警告执行恢复数据后所有数据会被删除或重写,并且提示连接AC适配器,单击是继续。
由于恢复时间较长,请不要在没有连接适配器的情况执行此操作,在随后出现的“选择恢复方式”窗口中显示如下两个单元选项: 恢复出厂默认设置, 擦除硬盘。选择恢复出厂默认设置即可。如果是只想重装系统就选择擦除硬盘。
三星平板t311中病毒刷机都不好用怎么办
您好 !
您的 Samsung Galaxy Tab3 T311 的问题
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据后, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式后,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes后仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode连上PC, ODIN刷官方Rom修复系统
希望这能帮到你 !
急!!!三星手机中病毒怎么办啊?
你可以恢复出厂设置下 主清除
三星手机中病毒了怎么办? 10分
您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:1卸载近期安装的第三方软件后观察。2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问:support-samsung/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
support-samsung/suppor
三星平板电脑gtn8000中病毒了操作不了怎么办
是安卓系统吗?实在不行试试刷机,然后可以装个PC-cillin,这个杀软好用,以后也可以防止再中病毒。
急!!!三星手机中病毒怎么办啊?
有病毒,你可以查杀下,三星系统是安卓系统,现在安卓市场上的应用,大多都含有广告插件和病毒的植入,所以建议您还是下载一款专业的手机杀毒软件,为您的手机保驾护航,阻止那些恶意软件安装后触发的病毒和木马的侵害。
腾讯手机管家不错,你可以试试
病毒查杀方面,腾讯手机管家和卡巴斯基双核查杀,让手机病毒无所藏身,可以对您的机子进行联网的云查杀和备用病毒库的查杀,更加安全;
三星的平板,好像中了木马,总自动提示安装垃圾软件怎么破,回恢复出
若平板电脑中病毒,建议您操作:
1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
我用的三星平板手机中病毒了都是广告而且不受控制怎么办
若手机/平板电脑中病毒,建议您操作:1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
三星手机中病毒该怎么
一、你可使用腾讯手机管家,进行杀毒它除了可杀毒、查毒,还可以最快速度升级软件,占用内存小,是一款很实用的杀毒软件,推荐的理由是:腾讯手机管家已获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中唯一获认证的手机杀毒软件。在2014年1月手机安全软件病毒侦测率测试报告中,病毒侦测率均高达99909%,误报率为0。
二、清理垃圾 打开手机管家—健康优化—垃圾清理—垃圾扫描—完成
同时,腾讯手机管家还兼有骚扰拦截、私人空间、软件权限管理、手机防dao、空间管理、手机加速、电池管理、垃圾清理功能的手机健康安全软件。
" 三星手机出现自动重启现象,建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
"
若使用的是vivo手机,可查看手机被病毒侵入处理方法:
1、进入手机i管家--安全检测--扫描并清理病毒;
2、建议备份手机数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据(勾选格式化手机存储或SD卡,此操作前请备份好手机中的重要数据)。
删除不了的,可以把手机在资料备份,比如联系人等。然后恢复出厂设置。
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。
2、在应用程序界面上点击设定图标。
3、在设定界面里,选择一般选项卡,在一般选项卡里可以看到重置图标,点击重置图标进入 三星手机的恢复出厂设置的入口。
4、在重置界面上可以看到恢复出厂设定。
5、点击恢复出厂设定界面下方的重置设备,进行三星手机恢复出厂设置。
尊敬的三星用户您好:
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
问题一:三星平板中毒了怎么办 一个是杀毒!
另一个是重新刷系统!
基本都是这两个方法的。
问题二:三星平板电脑中毒了,界面都开不怎么办 连接上电脑,恢复一下出厂设置就行了,如果不行拿到三星售后刷一下机子吧,千万别刷机,三星的机子刷完用半月左右就卡的不行了!
问题三:三星平板中毒了怎么办 若手机/平板电脑中病毒,建议您操作:
1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
问题四:三星t321平板电脑中毒了怎么办? 您好,任何智能操作系统都有中病毒的可能,因此为了避免您的平板电脑安装恶意应用,给您带来不必要的麻烦,建议您安装腾讯手机管家来保护您的手机只需要在电脑管家――应用宝中下载腾讯手机管家安装到您的平板电脑中即可杀毒只需要在平板上上进行腾讯手机管家能有效清除侵入您平板中的恶意软件和病毒您可以在腾讯电脑管家――应用宝中下载腾讯手机管家
希望以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:zhidaobaidu/c/guanjia/
问题五:三星平板下载后中病毒了怎么办 尊敬的三星用户您好:
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试。2如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成3卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。4备份平板重要数据,恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:support-samsung/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
问题六:三星5100平板木马中毒有解决办法吗 若怀疑手机中存在木马或者病毒,请尝试按照以下步骤进行清除:
很多手机病毒会伪装为正常软件或者诱惑性名称,存在系统分区中恢复出厂设置是无法删除的,一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。也可以尝试使用专门的法老病毒专杀工具进行一键查杀,若发现手机存在问题,请尽快进行处理,防止产生财产损失。
问题七:三星平板电脑中毒了,界面都开不了 连接上电脑,恢复一下出厂设置就行了,如果不行拿到三星售后刷一下机子吧,千万别刷机,三星的机子刷完用半月左右就卡的不行了!
问题八:三星平板中毒了,重置后还是不行 若恢复出厂设置问题依旧,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
问题九:三星平板t550好像中毒了,怎么检测 可以直接平板下载杀毒软件查杀,也可以使用平板连接电脑电脑对平板进行查杀,在连接电脑前,电脑吧杀毒软件装好更新到最新
问题十:三星平板电脑 t800中毒开不了机怎么办 若手机/平板电脑中病毒,建议您操作:
1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
若使用的是vivo手机,可查看手机被病毒侵入处理方法:
1、进入手机i管家--安全检测--扫描并清理病毒;
2、建议备份手机数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据(勾选格式化手机存储或SD卡,此操作前请备份好手机中的重要数据)。
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