三星S6插电脑只能充电不能传输文件怎么回事

三星S6手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：

1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。

2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。

3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装S 换机助手

注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。

4然后重新按照步骤1操作。

工具/原料：三星手机  三星数据线   电脑

步骤一：点击设置（如图所示）

步骤二：点击开发者选项（如图所示）

步骤三：点击USB调试（如图所示）

步骤四：将手机与电脑用数据线连接，手机助手会自动安装驱动程序并把客户端自动安装到手机上，就可以正常使用了。（如图所示）

备注：按以上步骤操作即可。

注意事项：建议使用手机自带的原装数据线连接，否则可能会出现不明错误。

 尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，手机连接电脑，建议您到三星官网下载samsung kies软件，

KIES下载地址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

将软件安装在您的电脑上(安装软件时请不要连接手机)，然后关闭您设备上的USB调试，手机与电脑相连即可。

若上述操作后仍无法连接电脑，建议：　　

1如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上

2断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。3更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。　　

4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。　　

5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

感谢您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

尊敬的三星用户：

三星手机连接电脑方式：

1手机需要处于开机状态。

2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

注：

1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：

若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本。

下载PC版S换机助手连接电脑即可。

注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。

S6若连接不上电脑，建议您：

1连接数据线后，下拉手机通知栏，选择MTP连接模式，默认为充电模式；

2若无效，建议您下载Smart Switch软件安装到电脑中。

3若已经安装了Smart Switch软件，请打开Smart Switch-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试；

4依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试；

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。