一、准备工作：
1、保证手机用数据线正常的连接电脑，因为要向手机里传送文件，如果手机不能正常的连接电脑的话， 检查一下电脑里有没有安装好手机的usb驱动。
2、下载rom刷机包，注意是要支持卡刷的才行，把下载下来的rom刷机包放到手机的sd卡的根目录下。
二、开机刷机
1、卡刷机开始，手机先完全关机，然后同时按住上音量键、HOME键、电源键直至进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后的第一件就是先进行双wipe，进行下面的操作，（在recovery模式里按音量上下键是进行选，按HOME键表示确认）
先选中 wipe data/factory reset——选 Yes——选 delete all user data 确认。
再选中 wipe cache partition——选Yes---选 Wipe Cache 确认。
3、然后按按音量选择install zip from sdcard，
然后再出现的界面里选择choose zip from sdcard，
然后找到刚才放放到sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包，
然后按HOME键进行确认，然后然后选YES。
4、开始刷机，刷机完成后返回recovery主界面，选中reboot system now，确认后开始重启。
1由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。
2如果手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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