一、检查手机网络是否良好，建议WiFi环境下重试。
二、可能是由于手机语音功能未开启导致的，你可以在手机上开启语音功能。解决方法如下：
1）点击安全中心。
2）点击授权管理。
3）点击应用权限管理。
4）找到微信。
5）点击录音。
6）勾选允许。
三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好：
请按以下步骤进行操作：
1请确认当前网络可以使用。
2换个联系人再发送语音试试。
3设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。
3请卸载微信/QQ软件，重新安装微信/QQ尝试
4安装其他版本软件尝试。
5重启手机试试
6备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
