在小米官网买的手机坏了的维修方法如下:
登录小米网,使用小米帐号登录,在首页点击服务。如果没有小米帐号那就麻烦了就只能打电话给客服处理了或者有些用户是通过淘宝等渠道购买的就建议直接联系卖家处理。
可以选择自助服务或者是联系客服。联系客服可以选择在线或者打电话,一般情况下打电话过去问题会比较快处理,这里有个提醒就是打电话前先准备好购买小米时的一些资料。
如果选择的是自助服务,请根据需要选择一项服务。
通常情况下可以选择预约亲临门店服务,不过需要确认城市是否有小米的服务门店。
可以通过在服务页面的维修网点进行查询。一般可以直接给维修网点打电话咨询维修情况。
在维修的过程中,同时可以在服务页面查询维修进度。
每种产品都会有一定的维修范围,像入水、人为的损坏等等,这些一般不是免费的,这些在维修范围外的项目当然可以选择在服务点维修,不过一般会收取相应的维修费用,所以去维修点前可以先咨询一下对方,手机的问题是否在维修范围内,维修费用情况。
如果没有预约去了可能就要排队了,预约了是有优先的,所以建议还是预约的好。
小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州部署小米之家服务站。并计划2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点,七地同时开业!珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业!
小米官网售后维修查询如下:
操作设备:戴尔笔记本电脑
操作系统:win10
操作程序:百度浏览器v82
1、在电脑的百度上输入小米,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到小米的官方网站以后下拉页面到底部,点击服务网点。
3、页面跳转以后在出现的界面中选择需要的具体产品。
4、然后选择具体需要查找的对应区域。
5、此时在该查询页面的下方即可看到对应区域的具体售后服务网点信息。
6、点击地图中标记的网点,可以看到其具体的地址以及联系电话等信息。
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