怎么取消移动4g自选套餐

怎么取消移动4g自选套餐,第1张

移动4g自选套餐取消方法:

1、如您是北京移动客户,“4G自选套餐”无法取消,若您想更换套餐,直接将上述套餐变更为其他套餐即可。

2、打10086转人工后取消。

3、就是更换移动卡。

可以取消,但必须要弄一个新的套餐去取代原来的套餐。

1进入到移动官网,点击右上角的登陆,选择登陆网上营业厅,登陆你的手机号码和密码。

2选择我的移动,并点击下拉菜单栏中出现的业务查询退订选项。

3然后会出现本机号码办理过的业务,找到4G飞享套餐,点击套餐后面的变更进行更改。

4选择自己要变更的业务后,点击后面的办理此套餐。

5在弹出的界面中选择相应的价格和套餐,确定后选择立即办理。

6最后选择确认后,就可以退订之前的套餐了

可以直接致电运营商的客服热线电话,然后转接人工服务,向客服说明即可退订。

也可以用手机下载中国移动APP,自行登录运营商的网上营业厅然后点击已办理业务,然后选择不需要的流量包业务退订即可。

扩展资料:

4G套餐是中国联通推出的一项数据流量服务,将流量、语音、短信等资费元素从一体化套餐打包销售模式中分离出来,提供不同级别的流量包、语音包、短信包和增值服务,允许用户自由组合的服务。

2013年12月4日,工信部正式发放TD-LTE牌照,4G网络开始商用化,并推出对应的4G资费套餐。2014年3月18日,中国联通在深圳召开“2014中国联通合作伙伴大会”,发布“4G全国套餐”及套餐外流量放心用功能。

参考资料:

4G套餐-

基础套餐的话是无法退订的,可以通过以下途径尝试变更。

以河南移动客户为例,可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下:

1、中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;

2、10086APP,首页点击“分类”——“套餐”,根据提示操作;

以上路径以办理页面实际显示情况为准,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

有三个方法可以取消:

短信取消:手机编辑短信0000发送到10086,根据提示,回复需要取消的业务编号,即可取消相关业务。如果你没有其它基本套餐,则不能取消,只能变更。

客服取消:在拨通10086后,选择语言,再根据提示音选择按“0”即进入“人工服务”。客服接通后,再告知要取消的套餐

营业厅取消:携带本人身份证和正在使用的手机卡去移动营业厅进行取消。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1197633.html

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