调节闹钟、媒体、通知、铃声音量:
进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--分别左右拖动“媒体”、“通知”、“铃声”、“闹钟”的指示条即可调节音量的大小;
调节通话音量:
在通话过程中,按音量加减键即可调节通话音量。
应用音量单独调节:
进入设置--声音与振动--应用音量单独调节,开启“应用音量单独调节”后的开关,当需要单独调节应用音量时,按下音量键,点击音量面板上方箭头,展开后可单独调节应用声音大小;同时还可开启“记住调节结果”,设置更符合您使用习惯的音频体验。
目前支持应用音量单独调节的机型:iQOONeo6SE、iQOO Neo7和后续安卓13及以上的机型。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
建议可以按音量加键将手机音量调大一点,如果已经是最大音量了,就不可以在扩大了。
一 基本概念
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2014年vivo品牌的国际化之路全面开启,除中国大陆市场外,vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年,vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。
二 软件产品
Funtouch OS
Funtouch OS是vivo智能手机基于安卓深度定制的手机系统。Funtouch OS于2013年10月发布第一版。
Funtouch OS核心理念:简约、乐趣、智慧
Funtouch OS特点:扁平化设计,图标是统一大小的圆角矩形,色彩也是活泼斑斓。
最新版本发布:Funtouch OS 20
若使用的是vivo手机,通话时声音小可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
2、信号会影响通话质量,更换网络环境。
3、如果手机的听筒曾进过水,造成听筒音量降低,带上手机到vivo售后服务中心检测处理。
vivo手机的功能:
1、分屏多任务20
vivo 手机在原来被动分屏的基础上又加入了主动分屏,只需要三指下滑,就可以调出分屏列表,更便捷智能。配合强大的应用分身功能使用,用户可以在视频、阅读等情况下快速进行分屏应用的操作。
2、微信扫一扫快捷开关
打开上滑控制中心,点击快捷开关栏中的“微信扫一扫”就可以直接进入微信开启扫一扫,大大的方便了日常生活,让扫一扫真正成为生活必不可缺的消费习惯。这是业内首次将微信的扫一扫功能深度整合进系统,作为一项系统级的功能提供给用户。
3、全局护眼模式
长时间的使用眼睛,想必不少童鞋都有过眼睛难受干涩的时候,有时候习惯了,这种伤害也依然存在,而自己却并没有意识到。在盯着屏幕的过程中,手机发出的蓝光无疑是造成眼睛伤害的最大元凶。在vivo手机中就设置有这一保护眼睛的开关。
4、视频直播实时耳返
在HiFi音效方面,vivo系列采用定制Ak4376芯片,达到116dB信噪比,内置了QQ音乐正版曲库。此外,X7系列还提供了实时混响耳返效果,针对时下火热的直播场景,vivo还特地准备开录音棚、KTV等现场特质音效。
若指的扬声器音量小,可以参考以下处理方法:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,播放一段音频/视频,按音量上键加大音量看看。
2、确认设备是否摔损,外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带设备前往客户服务中心检测。
3、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
4、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
5、升级系统
请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、服务中心检测,若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若有更多疑问以及指的其他的情况,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服了解详情。
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