1、首先打开手机上的应用商店进入。
2、进入之后点击底部栏右下角管理。
3、接着在管理界面中点击右上角箭头，如图所示。
4、在点击正要安装中的APP箭头会出现选项。
5、在安装下出现选项中，点击删除。
6、最后弹出选项框出来点击确定就可以删除正在安装的了。
vivo手机通过手机设置--系统升级下载的升级包，在升级完成后均会被自动删除，不会占用手机内存；通过官网下载的固件包，升级完成后，进入文件管理，搜索压缩包文件名，找到文件长按删除即可。
目前vivo手机没有发布A系列机型，建议可参考以下方式操作：
1、清除桌面数据，在手机的设置--应用与权限--应用管理--“。。”--显示系统程序/进程--找到系统桌面--存储--清除数据即可；该操作会打乱桌面图标排序，可在云服务的设备云备份备份系统数据再操作，操作后再在云服务中恢复数据即可。
2、清理下载管理器存储，在手机的设置--应用与权限--应用管理--“。。”--显示系统程序/进程--找到下载管理器--存储--清除数据即可；
3、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
可参考以下应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：请前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。
步骤五、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
