找回vivo帐号密码方法:
步骤1、使用手机号找回密码(若帐号开启双重验证功能,则无法通过手机号找回密码,请直接跳转第二步)
如果vivo帐号绑定的手机号码还能使用,请先进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。
步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用,密保问题答案是否记得(手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题,则进入下一步骤)
如果vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题,可进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入vivo账号后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择对应方式后根据提示找回密码即可。
也可进入手机设置-登录vivo账号-右上角帮助-找回密码-输入账号然后下一步-选择身份验证的方式即可找回。
安全问题找回:
进入链接网页链接输入您的帐号,选择通过安全问题找回,3个问题验证全对后即可修改密码。
符合免校验条件可不需要校验任何信息可以直接修改密码。
免校验条件:1、帐号只在一部设备上注册登录,没有在其他设备登录
2、登录的帐号为本机号码
步骤3、vivo帐户是否绑定紧急联系人(若未绑定紧急联系人,则跳过步骤三,使用步骤四方法)
绑定了紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:
方式1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
方式2、电脑端打开网页链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。
注:通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端
步骤4、申诉vivo帐号
由于vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。可以点击链接网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
找回密码页提示“请求错误”:
非vivo设备:部分非vivo手机因网址适配兼容性问题,导致无法正常打开或无法正常使用。建议清理手机缓存垃圾,切换浏览器然后重新尝试。
如若均已尝试,仍然无法修改,建议使用其他设备或者电脑上修改。
vivo设备:请检测更新手机的vivo帐号版本,清除帐号数据然后重新尝试。
更新路径:进入设置--登录帐号--检查更新,点击更新vivo帐号版本;
清除数据路径:进入设置--应用与权限--应用管理--vivo帐号--存储,清除数据再次尝试。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
找回vivo帐号密码方法:
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑;若绑定信息均未在使用,可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢?如果有,可以尝试以下方法操作:
1 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
vivo手机若有登录vivo账号并在手机中开启了查找手机功能,可进入以下链接(findphonevivocomcn)通过查找手机功能给手机定位。通过查找手机功能给手机发送指令失败,可能是手机当前处于无网络状态(包括没插入SIM卡、关机、手机网络不通等)。另外为了避免更多财产损失,建议您先尽快将手机上登陆的支付宝、QQ、微信等账号密码改掉,绑定了与财产相关的银行卡修改密码或锁定。
忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码:
1、进入以下链接点击忘记密码链接:https://passportvivocomcn/
2、输入要找回密码的帐号,然后点击“下一步”
3、选择您要找回密码的方式:邮箱找回、手机号码、密保问题找回(您的帐号支持哪些方式找回,则会在找回方式界面提示您选择),系统会给您选择的找回方式(邮箱、手机号码、密保问题)发送一个验证码,收到验证码之后,输入上去,点击下一步(注:密保问题找回,则需要输入三个正确的密保答案)
4、最后,设置一个新的密码,完成即可。
若无法通过以上方法找回vivo账号密码,可以进入以下链接进行账号申诉。链接:http://userappealvivocomcn/#/index
建议可以尝试以下方法操作:
1 尝试使用手机号后六位作为密码登入。
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
一、如果手机已经开启“查找手机”功能
1、使用身边的其他手机、平板或电脑,进入vivo官网--服务--查找手机;
2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;
3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;
4、进入页面后会自动定位,定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置,还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。
注:若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用该功能。
查找手机条件:
1、丢失前已开启“查找手机”功能;
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi;
4、手机所处地有网络信号;
5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机(若刷机则会进入特殊状态,在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定)
二、如果手机未开启“查找手机”功能
1、致电运营商挂失手机号,这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。(中国电信:10000 中国移动:10086 中国联通:10010)
2、致电银行冻结手机网银,确保资金安全。
3、挂失支付宝。(支付宝客服热线:95188)
4、更改微信、QQ等重要软件密码,避免小偷向好友借钱。
5、到手机运营商处补办手机卡。
找回vivo帐号密码方法:
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑;若绑定信息均未在使用,可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
Vivo手机找回账号密码的方法:
第一种:账号登录
1、电脑端打开vivo官网首页,找到登录入口。
2、点击登录会跳到用户登录页面,点击找回密码。
3、进入找回密码页面,填写手机号,点击下一步,就可以修改新的密码了。
第二种:验证码登录
1、手机卡丢失先补办手机卡,带相关证件(身份证)去营业厅补办手机卡。
2、补办好以后,打开vivo官网首页找到登录入口。
3、点击登录入口跳转到登录页面输入手机号,点击获取手机验证码。
4、输入验证码完成登录。
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