oppo安装包升级失败

若出现无法安装软件，不要着急哦，试试下面的方法：1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4、若不是在"软件商店"APP下载的软件，建议删除软件后，通过"软件商店"APP搜索下载软件再试。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

若以上方法均无法解决，点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务～

oppo r15下载的系统安装包总是更新失败 5

今天在oppo手机官网下载了oppo r15的系统安装包，结果无论怎么安装都会失败，是什么原因导致的，关于OPPO R15手机刷机升级手机系统请严格按照以下方法操作：① 不建议刷第三方系统噢，以免导致手机死机/黑屏/频繁重启等不兼容性故障；

② 建议选择官方提供的正确刷机方式和固件包下载地址，认准官方服务网点为手机进行刷机或升级操作，更安全专业有保障。

正确的刷机主要有以下三种升级方法：

OTA在线升级:

官方推送升级：收到推送版本后，

设置 - 软件更新 - 立即下载 - 安装。

也可选择在软件更新中，

进入设置 - 开启夜间自动更新。

卡刷升级:

通过内存卡给系统升级：

先进入OPPO官网下载固件包 ，

点击 服务 - 手机升级 - 下载固件。

升级步骤：

①刷机前请备份手机资料，将zip刷机包放置在SD卡中（记住放置路径），然后关闭手机；

②按下电源键和音量键" - "进入recovery；

③选择语言“简体中文”- 安装升级文件”；

④从SD卡内找到zip刷机包，进行刷机。

注：刷机包请通过OPPO官网下载，个人手机系统无法自助升级或者无固件包升/降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级噢。

线刷升级:

通过USB数据线连接手机和电脑来进行刷机：

线刷一般是客户服务中心所采取的升级方式，主要适用于刷固件，帮助解决手机故障造成无法开机等情况。

操作方式：线刷动作为特殊操作，请到OPPO客服客户服务中心，由工作人员使用电脑软件工具帮您升级。

通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

温馨提示：

为了保证您的用机体验，升级前一定要备份好资料，选择适合的升级方式为手机升级噢~

oppo手机在有新系统的时候，会受到官方的消息推送，然后用户将手机连接无线网络，即可下载升级手机系统。

如果手机系统存在异常或是已经ROOT无法正常升级，就只能通过刷机的方式将手机刷到最新版本。

用户可以进入链接下载与机型适配的升级版刷机包待用，http://wwwromjdcom/。

然后可以在电脑下载安装刷机精灵，完美刷机，刷级大师等同类软件。

然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

启动刷机精灵，手机与电脑连接，等待自动安装驱动，并连接成功。

然后选择刷机精灵的一键刷机，选择之前下载的刷机包进行刷机即可。

软件无法安装怎么办？您可根据您的情况选择对应的处理方案：

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若“软件商店”APP安装软件时出现异常提示：

1、出现-3或-4异常码（内存不足）：清理手机的垃圾，保持手机留有足够的内存空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-25异常码（版本过高）：进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”，查看手机是否存在其他子账户，切换账户后卸载提示已存在的软件再重新下载。

5、提示该应用存在不兼容或安装包损坏：您可以通过对应APP官网或“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装。

6、无法安装微信，提示解析失败：因为微信策略变更，微信最新版本无法兼容安卓50以下版本系统，感谢您的理解。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在“软件商店”以外的渠道下载APP后无法安装，可以尝试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

OPPO手机升级系统安装失败升级失败主要有两个原因，一是手机已经ROOT了，或是ROOT后删除了重要文件，二是网络不稳定造成的升级包不完整，这样都会导致不能开机。

1、OPPO手机升级系统安装失败，开不了机也就是变成了砖头机了。要解决这个问题有2个办法，连接电脑重新下载安装固件，二是直接刷机，刷机有风险，操作需谨慎。

2、OPPO升级教程差不多，基本上都是采用恢复模式来操作的，只是不同的手机刷入的官方升级包不同而已，再一个有一些手机恢复模式稍有不同，不过整体的操作都是差不多。

3、手机变砖了，也就意味着手机进不了系统了，这个时候需要借助于外置的SD卡了，从OPPO官网下载固件升级包放到SD卡里，然后再把SD卡插回手机里，再采用下面的具体升级步骤刷入就可以了。

4、确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把升级包复制到手机里。手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息。手机至少要有40%以上的电量才可以升级，切记：不要一边充电一边升级。下载好的rar格式的升级包在电脑上进行解压，然后找到zip格式的升级包(这个zip格式的包不用解压)直接复制到手机存储根目录，最好是手机存储卡的根目录下。

5、同时按住手机的电源键和音量下键，直到进入recovery模式，选择简体中文。

然后选择清除数据和缓存，点击 清除用户数据和缓存直到完成，然后选择安装升级文件

接下来选择刚才复制到手机存储卡根目录下的zip格式的升级包，然后选择确定，接着就开始安装，安装完成后，重启手机开机。

6、刷机风险较高，建议去售后进行，下载OPPO售后刷机是免费服务。