y13lvivo手机手机突然变成耳机模式外音都没有声音该怎么办

y13lvivo手机手机突然变成耳机模式外音都没有声音该怎么办,第1张

1,应该是:这个微动开关失效引起的,就是耳机已经拔出,但是开关没有及时断开。

2,可以尝试快速拔插耳机多次,看看是不是可以让标志消失。

3,如果还是不行,应该要拿到手机的售后网点更换个耳机插孔了。

4,耳机模式都是自动切换的。当耳机插入,就会有这个耳机标记出来。

5,这个是由于耳机插孔中有个小的微动开关,当插入耳机,点动开关,就切换到耳机模式。

6,如果拔出耳机,开关断开,就会取消该标志

您好!

您将手机重启试试看呢?您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据,建议您先备份好再来操作的哦。或者您将手机升级最新版本试试看的哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

您好,很抱歉给您带来不便,还请您谅解的,为了解决您的问题,我们建议您操作一下以下的方法的哦。

1尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”

2通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

3尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。

4您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml

固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html

如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml

非常感谢您对vivo的支持与厚爱,祝您生活愉快!

您好!

请问是每通电话都这样还是只有单通电话出现这种情况呢?您可以使用QQ语音测试一下您听筒是否有问题,您可以到设置-通用-应用程序-全部中找到对应的程序打开,点击清除数据或者清除缓存再使用试试哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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