华为P10手机充电时开机会反复重启

解决方案：

请检查是否使用的是原装充电器。非原装电器或电脑USB 接口有充电电流限制，当手机电池电量耗尽，该电流过小不足以支持手机开机，导致手机反复重启。建议使用原装充电器充电。请检查是否使用的是原装充电器。非原装电器或电脑USB 接口有充电电流限制，当手机电池电量耗尽，该电流过小不足以支持手机开机，导致手机反复重启。建议使用原装充电器充电。

如果电量完全耗尽，请先充电十几分钟左右再尝试开机。如果电量完全耗尽，请先充电 5~10 分钟再尝试开机。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

手机自动重启可能是用电不足，软件以及内存的问题，看看手机后台是否打开多个应用，在玩大型游戏，如是，有可能是第三方应用或游戏的问题，也有可能是系统与第三方应用的兼容性问题。建议卸载容易引起死机、重启的第三方应用。

有没有插SD卡，如果有，可以拔掉SD卡试试；如果拔掉就不重启了，说明SD有坏块，或者有兼容性问题。

如无规律经常出现死机、重启，建议更新到官方最新的版本或者备份数据，重置一下手机。

如果您遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：

1，检查手机电量是否充足

建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。

2，避免误触手机按键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

3，在合适温度下使用手机

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4，检查是否设置了定时开关机

进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。

5，检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6，卸载不兼容软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

7，尝试恢复出厂设置

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。

8，仍然无法解决？

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下：客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

如果您的手机电池电量耗尽，使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时，由于充电电流过小不足以支持手机开机，导致手机反复重启。请参考如下方案解决：

1、如果您的手机电量完全耗尽，请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。

2、如果未使用原装充电器，建议您使用原装充电器手机进行充电检测问题是否存在。

如仍然无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。

注：由于手机无法开机，不能备份数据，维修过程中可能会导致数据丢失。

1 低温或高温下手机自动关机或重启

手机低温环境或高温环境自动关机是手机电池自我保护的一种机制，目的是提高电池的使用寿命。

低温情况下电池性能下降（此为锂聚合物电池特性），温度太低时，一方面手机软件会自动监测电池温度，如果温度过低会关闭电池放电；另外一方面由于电池在低温情况下活性会降低，放电会减少，支持不了高功耗应用（拍照、录像等），手机就会自动关机。

华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。

0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。低温或高温环境下可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作，请避免在低温或高温环境下使用。

2 插入充电器充电时开机有时会反复重启

原因： 在手机电池过放时，插入小负载充电器会供电不足，导致手机在开机时没有足够的电流支持，可能会导致手机反复重启。

刚插上充电器时可能无法立即开机，请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。

如果以上方法均无法解决，请携带购机发票到附近的华为客户服务中心检修。

分析如下：

1、手机电池出现问题。手机电池老化，会导致手机不能正常操作，这种情况更换手机电池即可。

2、手机使用的充电器不是原厂装充电器。手机精密度比较高，不匹配的充电器会导致充电无法正常进行，这种情况更换为原厂装充电器即可。

3、手机下载了与系统相冲突的第三方软件。有些软件会与手机系统发生冲突，造成手机不能正常运行，这种情况卸载第三方软件即可。

4、手机内部软件、文件过多。手机内存占用过大，会造成手机的卡顿，也会影响手机充电，这种情况恢复出厂设置即可。

一般手机自动重启有如下几个原因，可进行自我排查。

1）查看手机有无中病毒。

手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

2）卸载一些不必要的软件。

手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。

3）软件冲突问题。

仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4）恢复出厂设置。

如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5）sim卡存在问题。

除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，sim卡错误就是常见的硬件问题。换一张sim卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是sim卡的问题。

6）手机电池接触问题。

手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。