如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：
_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏/卡死死机
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏/死机
如果你的手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
您好，第一种解决方法：
同时按电源键和音量（+）键5秒，手机振动后可重启。部分死机可长按住电源键来关机或重启。需要再次启动的话，再次长按电源键即可。
（另外长按电源按键也无法实现OPPO R9s关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。不过这种情况几乎不会发生。）
oppor9s怎么强制关机
同时按电源键和音量（+）键，直到显示开机进入Recovery恢复模式，用音量“+”或者“-”，移动光标，应电源键确认，找到reboot system now选项，重启机器。
oppor9s怎么强制关机
4
：如果以上两种办法都不行，同时按下手机的电源键和音量（-）键，直到显示fastboot时松手，再长按电源键重启，该模式是最底层的刷机模式，不建议操作。
方法2
经过以上尝试依然无法正常使用，建议携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；
2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
oppo手机死机了需要依靠音量键和开机键进行强制关机和强制重启，该功能的使用方法如下：
操作设备：OPPO R15
设备系统：ColorOS 111
1、首先强制关机需要长按电源键10秒左右，如下图所示：
2、然后就会强制性关机，如下图所示：
3、强制性关机重启长按电源键和音量上键10秒左右，如下图所示：
4、然后就会强制性关机和重启进入logo界面，如下图所示：
以OPPO手机的A5安卓81系统为例，可以将手机侧面的电源键按住不放来进行关机。当按住该电源键数秒以后，屏幕界面出现关机或者重启的按钮，点击关机按钮即可将其关机了。具体的操作方法如下：
1、在该手机的侧面找到其电源按钮（位于机身正面的右侧）。
2、此时可以按住该电源按键数秒不放。
3、在按住电源按钮数秒以后，可以看到屏幕上出现的重启以及关机的按钮，向下滑动到电源标志处。
4、此时即可看到该手机已经被关机了。
如果你的手机屏幕死机，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：
_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现死机
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时死机，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件
_ 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载
无规律死机
如果你的手机无规律的出现死机情况，可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机。
OPPO R9s可以通过电源键实现关机重启。具体方法如下：不管你的手机在任务无响应的任何界面，长按电源键5秒以上不松手，OPPO R9s将会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按电源键即可。
将电量耗尽，手机自动关机，充电量进去就会自动重启。
如果以上两种方法均不能解决问题，建议你到oppo专业店找专业人员进行维修。
建议强制重启系统试试（HOME键+开机键长按8秒）。
到售后中心让工程师检测是屏幕还是主板的问题。
按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就可以强关机了!
尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的重启功能。
更新系统。
OPPO R9s强制关机重启方法：
也许是厂商考虑到了不可拆卸电池手机死机的问题，OPPO R9s可以通过电源键实现关机重启。具体方法如下：不管你的手机在任务无响应的任何界面，长按电源键5秒以上不松手，OPPO R9s将会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按电源键即可。
该机的电源键和音量键在机身右侧，按键手感还不错。
OPPO R9s怎么关机，相信绝大多数朋友都会，不过对于OPPO R9s怎么强制关机，可能不少小白朋友不太了解，尤其是OPPO R9无法拆卸电池，无法通过拆卸电池断电，因此OPPO R9s强制关机只能依靠电源按键实现。另外长按电源按键也无法实现OPPO R9s关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。不过这种情况几乎不会发生。
手机在使用时出现死机，先强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。
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