若是在应用商店/游戏中心下载软件,打开时提示“已经成功安装,请在设置中确认”可以参考以下排查方法:
1、确认软件是否属于插件,插件无法像软件一样在桌面打开使用;
2、可关机重启后,使用全局搜索看看是否可以搜索到该软件;
重启手机方法:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、OriginOS 3/Ocean机型进入设置--原子隐私系统,若软件是否被隐藏,请移出查看;
还原隐藏的软件方法;
OriginOS Ocean、OriginOS 3:进入设置--原子隐私系统--长按应用图标--移出隐私系统;
OriginOS 10、iQOO UI、FuntouchOS 45及以上:进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--应用隐藏--关闭软件后的开关;
FuntouchOS 30:桌面空白处长按--隐藏图标--上滑软件图标,软件即可恢复到桌面;
FuntouchOS 30以下:桌面点击菜单键--隐藏图标(如有设置密码需先输入密码)--点一下软件图标,软件即可恢复到桌面。
其他机型可进入i管家--实用工具/更多工具--应用加密--应用隐藏--关闭该软件的开关,然后再在应用商店打开试试;
4、确认是否最新系统版本;
5、备份好数据,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 --显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据缓存后查看;
6、还原所有设置处理;
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若排查后无法改善,或者有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
vivo手机安装软件一直显示正在安装情况,可以按照以下方式操作:
1、若手机剩余存储空间不足,会导致安装失败,建议使用i管家清理手机存储空间;
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败,请备份软件数据,卸载旧版本后再安装;
3、应用商店安装应失败,可能是数据异常导致的,可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看;
4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容,建议下载其他类似的软件使用;
5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用,请进入i管家--应用管理--权限管理--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装;
6、若提示解析错误,可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏,建议重新下载或更换下载渠道;
7、若以上操作没有解决,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
vivo手机出现已安装,请到设置中确认是要求我们确认下载并安装该软件,具体的操作步骤如下:
1、在手机的主界面中,点击设置图标,进入设置界面。
2、在设置界面中,往下翻页,找到更多设置。
3、在更多设置中,点击选择应用管理,进入到应用管理界面。
4、在应用管理界面能够查看到当前所有的安装应用,系统要求就是查看软件是否安装完成。
5、点击右上角,可以通过不同的形式对软件进行排序,方便更快的找到。
6、最后,点击进入该软件,还可以对软件的权限进行管理、数据进行清除等等操作。
您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml ,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
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