如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
2 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
3 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 100以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
5 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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华为手机打开数据流量的方法有两种。方法一:解锁手机,下拉手机的通知菜单,在通知菜单会专有数据流量的属快捷开关,可以控制数据流量的开启和关闭;方法二:解锁手机,点击“设置”——无线和网络栏的“更多”——“移动网络”——然后就可以看到
问题一:5s移动数据在哪里打开? 设置-蜂窝移动网络
问题二:安卓手机开启移动网络在哪里 屏幕最上方下拉 有一个数据上网 畅 或者打开设置(应该知道怎么打开吧?)然后点第一个无线与网络,下拉,点最后的一个 移动网络 ,然后启动数据 。。 安卓机比较耗流量,建议不用的时候关闭数据。。 选我吧。。
问题三:流量使用需要打开移动数据 是的,移动数据打开的时候会用到流量。但是如果你的WIFI也开了的话,它会先测附近可用的wifi,如果你之前连过那里wifi,那么它就会自动连上,就不会用到手机流量了。
问题四:移动数据打开上不了网 您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:新建“APN”输入如下参数:名称:随意填写APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)代理:1000172端口:80其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:samsung/120522
欢迎访问三星服务预约:
samsung/pre-booking
问题五:iphone5s的移动数据在哪里打开 您好,如您使用的是移动卡,请先确认手机号码的上网功能为开通状态。然后您可按照如下方式进行网络设置:您进入手机菜单,依次选择“设置”--“通用”--“蜂窝移动网络” --“蜂窝移动数据网络”,在蜂窝数据的APN处输入“cmnet”;其它项目无需填写或更改。设置成功后将手机关机重启即可。温馨提示:如您使用的移动数据流量套餐仅包含cmwap接入点的流量,则将APN更改为“cmwap”即可。请参考。
问题六:苹果手机怎样打开移动网络 关闭无线网络,然后再打开要移动网络的程序,就能自动打开移动网络
问题七:苹果5怎么开启移动数据 是Wi-Fi还是蜂窝数据,IOS7里就在设置里面,第二个选项是Wi-Fi的,第四个是蜂窝移动网络,进去以后开启就可用了。
问题八:苹果手机的蜂窝移动数据在哪里开启 点击设置通用,数据网络就是了。
问题九:华为移动数据在哪打开? 设置-无线和网络-移动网络
问题十:在哪里打开小米的移动数据连接 嗨!
设置 全部设置 移动网络 已启用数据流量,打开即可。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
您可以在设置中和下拉快捷开关中操作移动数据网络。详细如下:
1、开启关闭数据业务打开设置,点击更多 > 移动网络,打开移动数据开关,开启关闭数据业务。也可以在下拉快捷开关中打开关闭数据业务。
当您不使用移动网络时,请及时关闭移动数据业务,以节省数据流量并延长待机时间。
2、双卡手机切换默认数据卡及上网卡请打开设置,在双卡管理处的4G/3G卡槽选择主副卡,默认移动数据处选择默认上网卡。
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1 使用***时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了***。您可以在设置中搜索***,点击进入***设置界面,建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。
2 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 100&Magic UI 30以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10X&Magic UI 3X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
华为手机如何使用流量
在第一桌面,从屏幕顶部往下拉,出现一些功能选择,选点那个有上下箭头(数据连接)四字的那个按钮,如果关闭就再点让它变黑就可以了,另外如你装有双卡,有可能会提示你选择哪个卡做数据连接用。
华为手机怎么打开数据流量
待机状态,从屏幕最上端向下拉,有快捷方式,直接点就可以了。
华为手机怎么开移动的流量
从状态栏右侧下拉,打开快捷开关
找到数据连接的图标,点击后图标变为蓝色,即开启了移动数据功能
华为手机如何用流量上网
下拉状态栏,会有数据连接点击打开就可以了
华为双卡手机如何切换数据流量
这个应该在设置里的,双卡开的时候,数据流量也会有选择,这个你可以百度:花粉俱乐部——点击版块——点击P7型号——直接在右上角发帖——里面会有专业的达人给你详细的解决方法
华为手机怎么关闭流量
亲,关闭和开启数据业务的方法:
1.进入主菜单,选择设置 > 更多… > 移动网络 > 勾选“移动数据”,打开数据连接,去勾选,表示关闭数据业务。
2.在下拉通知栏中打开数据业务:从屏幕下拉通知栏,点击数据开关,可以打开数据业务,打开后状态显示为蓝色。
华为荣耀3C怎样用流量上网
把无线关了,打开你的移动数据,屏幕上方有G的字样就是在用流量上网。
华为手机怎么样使用流量
1、设置---移动网络--开启。
2、下拉通知栏,点击上下箭头标志。
华为手机如何设置仅使用3g流量
一般是在这里设置。设置——无线和网络——移动网络——网络模式,你自己在里面勾选3G即可
华为手机双卡流量怎么选择
您好!
由于很多双卡双待机子都是运营商定制的,所以,上网默认是用运营商定制的卡一进行上网,因此,流量也是用卡一的。
要用卡二的流量上网,需修改上网选项,改为卡二上网就OK了。
希望能帮到您,望采纳!
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