按住手机右侧的电源按钮,然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项,点击。5完成以上步骤后,手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面,锁屏密码已经清除,可以解决这个问题。手机关机,USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后,等待5秒,进入恢复模式。如果无法进入恢复模式,请在关机状态下按住电源键,约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒,约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式,建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后,连续按五次电源键进入恢复模式。
按住手机右侧的电源按钮,然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项,点击。5完成以上步骤后,手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面,锁屏密码已经清除,可以解决这个问题。手机关机,USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后,等待5秒,进入恢复模式。如果无法进入恢复模式,请在关机状态下按住电源键,约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒,约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式,建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后,连续按五次电源键进入恢复模式。
亲亲,您好,很荣幸为您解答,您的问题的解决方法是:
1手机关机
长按电源键3秒,关机,点击关机。
同时按住音量上下键
手机关机后,同时按下音量上键和电源键不松手。
2进入Recovery模式
看到图案松开,进入到手机的Recovery模式。
3选择清除数据
按音量上键选择清除数据,按电源键确定。
4重启手机
等待清除数据完成,重启手机即可清除锁屏密码并可以重新设置密码。
华为技术有限公司,成立于1987年,总部位于广东省深圳市龙岗区。2021年,华为公司的总收入为6368亿元,净利润达到1137亿元。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
请您确认是否已经开启了隐私空间,如果开启了隐私空间,您会有两套解锁密码,重启手机后必须用主空间的密码才能进入系统。如果您主空间密码忘记,请您按照以下方法步骤尝试解决:
一、通过强制恢复出厂设置解除锁屏密码
(1)如果您之前没有进行过手机数据备份,此操作会清空手机上所有数据,且无法恢复。
(2)开启查找我的手机功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您的华为帐号和密码才能激活手机。
1、手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
(1)EMUI 10X & Magic UI 3X:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开;黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
(2)Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
(1)清除数据 > 恢复出厂设置。
(2)恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。
(3)恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
二、通过“查找我的手机功能”修改锁屏密码(仅适用EMUI41及以下系统)
在“手机开机,手机联网,手机上登录华为帐号,开启了‘查找我的手机’功能”情况下,可通过查找我的手机(手机找回)的方式修改锁屏密码。如果不满足上述条件,请您参考上文“强制恢复出厂设置”方法清除密码。
通过查找我的手机(手机找回)修改锁屏密码方法如下:
1、在电脑或另一台手机的浏览器输入“https://cloudhuaweicom”登录云服务。
2、输入华为帐号和密码进入云服务首页。
3、然后选择“查找我的手机”。
4、此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击“远程锁定”/“锁定模式”。
5、这时,您需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
EMUI 41系统版本,由于锁屏密码输入位数限制,建议设置6位数字密码。
以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步 ,然后点击锁定即可。
锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
如果您忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 50及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI 50以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:http://cloudhuaweicom,输入华为账号和密码进入云空间首页;
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
按住手机右侧的电源按钮,然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项,点击。5完成以上步骤后,手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面,锁屏密码已经清除,可以解决这个问题。手机关机,USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后,等待5秒,进入恢复模式。如果无法进入恢复模式,请在关机状态下按住电源键,约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒,约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式,建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后,连续按五次电源键进入恢复模式。
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