嗨！
手机无法正常发送接收彩信，建议您查看以下步骤进行排查一下
1短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。（电信版无需设置短信中心号码）
2开启始终接收彩信选项。（“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”）
3询问运营商，是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费。
4选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的有严苛的大小限制，详情请咨询运营商。
5建议您更换不同运营商sim卡尝试发送。
请您先检查一下是否因以下原因而发送/接收失败：
网络状态或信号不好。请稍后重试。
收件人号码信息填写不正确。请更正后重发彩信。
编辑的彩信超过了运营商设置的300KB上限。请删除部分内容再尝试发送。
手机欠费。请缴费后重试。
手机内存不足导致无法接收。请释放一部分内存，使剩余空间大于300K。
数据业务关闭时，无法发送和接收彩信。解决方法：
EMUI 5X及以下 :设置 > 更多 > 移动网络 > 数据
EMUI 80: 设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 数据
若非上述原因，请您通过以下方式尝试解决：
彩信发送失败：
检查手机APN设置，确认手机已有正确的彩信APN；
如果APN码正确，请您关掉WLAN查看是否可以正常发送；
如果仍不能正常发送，请您将SIM卡放到其他手机上，查看是否可以正常发送彩信；
如果仍不能正常发送，请您备份好重要数据，恢复出厂设置后再尝试。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
