你好，很高兴为你解答。
死机原因有
第一、系统内存不足导致死机。
第二、软件与操作系统的兼容不好导致死机。
第三、操作不当导致死机。
第四、环境温度偏低导致死机。
第五、待机时无端死机
有以下几种方法解决：1
首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。2
恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。3
刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
如对你有帮助，望采纳。
唯一办法只有刷机解决了，刷机方法：
1：手机先关机。长按关机键和音量下键不放，直到进入fastboot线刷模式后才松开。
2：打开电脑安装小米助手并打开。
3：用数据线把手机和电脑连接。连接后，过会儿就会出来稳定版和开发版。直接选择你喜欢的进去后会自动下载系统包并自动刷机。
注：电量必须至少要有60%以上的电。刷机时不要断开连接。不要关机。要有耐心等待。
出现现象：
1、在玩，或者没玩，一瞬间就死机或者直接黑屏，接下来，就再也不能开机了，完全的黑屏，插上充电器，充电指示灯也不会亮；
2、连接电脑，电脑只是提示一声，有东西连接的声音，手机仍然是黑屏。
解决方法：
1、把手机电池抠出来，还有内存卡，电话卡都取出来；
2、插到电脑USB连接，各种长按开机键，看是否开机！这里要十分有耐心；
3、如果开机了，再关机发现仍然是老样子不能开启，继续强制开启手机；
4、在系统中有关机重启的软件，直接可以进入REC，如果没有的，只能拔掉充电线，然后按住音量键上和电源键再安上电池就能进入REC了；
5、如果尝试双清，发现REC已经损坏。不能执行。这也透露出确实是手机内引导层出了问题。
6、刷REC，拔电池，然后先用手按住音量键下和电源键，再插上电池，进入bootloader模式，刷入G大的最新REC；
7、重新刷机即可。
通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。
使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。
待机中黑屏，主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，需要使用手机时按键会激活手机内的电路，然后屏幕点亮。
黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令，但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应，所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复，稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机，如果可以打通，这个问题也就解决了。
方法：可以拿到修理店里修一下。
黑屏：
1、黑屏死机增多是因为仿冒国际品牌的黑手机泛滥，硬件缺陷、软件bug等问题太多；
2、用户使用不当也很容易造成死机，这和电脑常见的死机一样，并非技术问题，也不那么可怕。
3、屏幕触发电路延迟反映了，也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果 屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
方法：可以拿到修理店里修一下。
黑屏：
1、黑屏死机增多是因为仿冒国际品牌的黑手机泛滥，硬件缺陷、软件bug等问题太多；
2、用户使用不当也很容易造成死机，这和电脑常见的死机一样，并非技术问题，也不那么可怕。
3、屏幕触发电路延迟反映了，也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果 屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
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