一、如果是移动数据打开网页慢
可能4G覆盖不好,各运营商网速也有差异; 还有可能网络环境不好,如高铁等密封环境,加载可能慢; 如果网页容量较大,加载时间长,可能网站的服务器有问题;在省电模式下也会有加载慢的感受。建议解决方法:
1、 点击手机管家,选合适的省电模式;2、关闭加载慢的应用再重新打开,或卸载应用重新安装。
3、关闭移动数据再打开,打开飞行模式再关闭。
4、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置,重置为默认APN。
5、进入设置 > 关于手机 > 状态信息 > IP地址,看是否有IPv6地址(例如fe80::8213:82ff:fef1:29cd格式),如果有,建议在接入点名称,选默认的接入点,将APN协议和APN漫游协议设置成IPv4,然后保存。
如果不能解决,建议重启手机或备份数据后升级最新系统版本。
二、如果wifi打开网页慢
1可能离路由器太远,可以靠近一些,如果手机有金属皮套就拆掉,最好用塑料或皮质保护套。
2如果路由器连接了几个手机等设备,可以关闭其他手机的WiFi再连接;若别的手机也慢,就重启或更换路由器。
3如果正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载**,会占用大量网络资源,建议关闭。
4路由器功率小或者兼容问题会导致信号差或网速慢,可换一个热点再试。
如果还是不能解决,建议先备份数据资料,带发票到华为售后网点检测。
请按照些列步骤进行优化:
请确认手机是否低电量。低电量时,为延长电池使用时间,保护手机,手机系统会实时监控并优化系统能耗,建议充电后尝试。
请在其他手机上对比体验,如果在其他手机上也卡顿,可能是游戏本身待优化问题。
请确认手机是否发热。华为特有的热设计保护,在手机发热的时候,出于对您主观感知舒适度提升的考虑,手机系统会实时监控并优化系统能耗。建议让手机处于合适温度玩游戏,并建议您在手机电量充足的情况下,提升操作体验。具体操作如下:
进入手机管家 > 剩余xx% ,将省电模式和超级省电开关关闭。
请确认玩游戏时后台是否进行下载,拷贝文件等会给手机带来负载的操作。大负荷的操作会影响手机性能,建议停止大负荷操作后尝试。
如果是联网游戏,请检查网络状态,网络不稳定会对性能带来影响。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上(最好能灭屏充电一晚上),然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”等)等操作时感觉到卡顿,建议等待任务结束或停止此操作。
可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请重启手机后尝试。建议2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果开启了省电模式,建议关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
自从 Android 60 版本后,为了性能和数据安全考虑,谷歌已经不支持将应用程序数据移动到 microSD卡中,与此同时,华为EMUI40及以上的系统也取消了移动应用程序数据到microSD 卡的入口。荣耀畅玩5A手机出厂版本为EMUI 41版本不支持移动应用到SD卡。
建议您:
定期清理手机内存,避免手机因内存剩余空间不足,导致手机使用时卡顿。
及时清理后台应用:后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
请拔除、更换或清理SD卡:当您的 microSD 卡存储文件过多,或使用的 microSD 卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速 microSD 卡,日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
主要由以下几种原因造成。
一、手机配置过低
尽管,如今的智能手机配置越来越高,但也有不少入门低配置机型,入门手机由于本身性能不佳,后期安装的应用一多,内存或者CPU就会出现不够用情况,因此很容易出现手机越来越慢。
二、安装的应用过多,内存占用严重
如今很多应用软件在手机中安装后,都会在后台运行,每个应用安装后,都会占用系统内存,安装的应用越来越多,占用的内存就越来越大,就会开始出现卡顿了。
三、手机垃圾和缓存文件过多
手机使用久了会产生各种缓存文件,它们占用手机内存以及存储空间,另外应用软件、游戏的安装包、升级包,也会产生各种缓存文件,如果长时间没有清理,它们占用的体积容量越来越大。
四、其他原因
安卓手机应用商店,五花八门、手机病毒、恶意插件泛滥,如果手机中运行了一些恶意循环的病毒、插件,那么就容易让手机进行死循环运行,可以用腾讯手机管家查杀病毒或恶意插件。
恢复出厂设置后,开机前可以为电池充电半小时,因系统需要初始化,开机慢和卡顿是正常现象,建议耐心等待。
如果过一段时间后还是卡顿,卡顿的原因较多,如果长时间不关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不好,可以重启手机恢复。
手机低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制,所以出现卡顿,请确认手机是否电量充足,如果处于低电量状态建议充电后再使用。
也可以打开手机管家>省电管理>(电池管理)>受保护应用,关闭应用的受保护状态,点击屏幕下方的方块键清理最近应用。
您好,请点击屏幕下方“方块键”,从屏幕底端向上滑动,清理后台进程:较多的后台进程会占用较多CPU,导致卡顿。然后,定期使用手机管家进行加速优化,空间清理,限制开机启动项,卸载不常用应用等操作:过多不常用应用,内存或缓存垃圾会占用较大内存,影响手机性能。点击手机自带的“一键优化”清除缓存和后台进程:内存、缓存垃圾或较多的后台进程影响手机性能。点击手机服务-自助服务-性能优化找到加速清理小工具对手机进行清理。点击手机管家->省电管理->省电模式改成智能省电:让手机处于合适温度,华为特有的热设计保护,在手机发热的时候,考虑到您的手感舒适度,也为了保护手机,会对手机的性能进行限制。
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