华为P9恢复出厂设置步骤：
打开“设置”。
2点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
3选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置手机”。
4点击“重置手机”，此时手机开始恢复出厂设置，并自动重启。
注意：
1恢复出厂设置前，请先备份重要数据。
2恢复出厂设置会删除内部存储空间上的个人数据，包括：指纹、邮件帐户、自己安装的应用程序、应用程序设置。
3勾选“格式化内部存储空间”会删除内部存储空间上的所有文件，比如音乐和等，请您慎重选择。
手机关机状态下，可以进入Recovery升级这几种模式
1进入Recovery 模式：长按音量上键+电源键。
2退出方式：长按电源键可以重启手机退出Recovery 模式。
在设置界面里进行恢复。
如果你手机已经开启帐号保护20的用户，可以接受验证码的，可以通过受信任设备找回密码，流程很简单，无需等待就修改了密码。
1） 在登录界面->点击 忘记密码->输入帐号和验证码->下一步->输入安全手机号或安全邮箱地址->进入选择重置密码方式界面->点击“无法使用以上方式” ->点击 开始恢复。
2） 进入设置新安全绑定界面->输入新的手机号或邮箱地址，点击“获取验证码”->输入向新安全手机号或安全邮箱发送的安全验证-> 下一步-> 帐号服务器已向您的华为帐号发送帐号恢复确认信息，请及时确认（此信息3天后过期）。
3） 打开短信或电子邮件中的链接，进入“确认帐号恢复”页面。若是你本人请求帐号恢复，请点按“确认”，以加快帐号恢复流程，否则点按“取消”，取消此流程。
如果忘记密码锁只有以下方法可以尝试解决：
1如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；2强制恢复出厂设置，但会清除手机中的数据资料。
方法一通过手机找回功能：
1) 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2) 在电脑上登录云服务。
3) 输入用户名和密码进入云服务首页。
4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5) 然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置：手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
如果以下方法无法解决，建议带购机发票到服务网点处理。
华为帐号一般是手机号或者邮箱注册的，如果忘记需要先确认账号，然后找回密码。
1、确认账号
去云服务官网，点击忘记密码。输入有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；反之如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。
2、重置密码
可以在步骤1中点击忘记密码完成重置 。
提示：如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方快捷方式登录帐号进一步验证。
在设置中的备份和重置中进行设置。
具体步骤如下：
点击进入设置，往下滑动页面找到你需要的那个菜单“高级设置”将菜单滑到底端就可以了。
找到高级设置
在高级设置里面可以看到备份和重置，点击进入。
找到了恢复出厂设置菜单，就在备份和重置的最底端，直接点击进入菜单就可以进行重置手机了
注册账号规则如下，希望能帮您想起账号。
注册帐号支持以下两种方式：
手机号注册
邮箱注册
帐号登录支持QQ，微信，新浪微博第三方登录；其中登录QQ，新浪微博时，登录后自动生成云帐号；登录微信后，需要手动绑定已有的云帐号，如果没有云帐号需注册后绑定。
如果想起账号即可通过忘记密码进行找回。找回方式如下：
在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号（已验证） 、邮件地址（已验证） 设置的安全手机号（已验证） 、邮件地址（已验证） 如果您有其他设备使用此帐号，修改/重置密码后需重新登录确保正常使用华为服务。
华为帐号一般是手机号或者邮箱注册的，如果忘记需要先确认账号，然后找回密码。
1、确认账号
去云服务官网，点击忘记密码。输入有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；反之如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。
2、重置密码
可以在步骤1中点击忘记密码完成重置 。
提示：如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方快捷方式登录帐号进一步验证。
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